Extensão do Chrome
Tudo o que você pode fazer com WAzion diretamente no WhatsApp Web: assistência com IA, painel lateral com CRM, ferramentas de produtividade e piloto automático.
Como funciona a assistência com IA
Abaixo do campo de escrita do WhatsApp, você verá um campo adicional exclusivo para a IA. Você pode:
Exemplo: “pedido a caminho“ → A IA gera uma resposta completa com os dados do pedido.
Exemplo: “confirma disponibilidade e preço“ → A IA busca o produto e responde.
Sem escrever nada, a IA analisa a conversa e gera a resposta adequada.
Importante: A IA não envia mensagens automaticamente. A resposta aparece no campo do WhatsApp para que você decida se deseja enviá-la, modificá-la ou pedir ajustes.
Assistência com IA
O assistente inteligente que gera respostas contextuais
Ferramentas de Conversação
Funções disponíveis dentro de cada chat
Painel Lateral
Toda a informação do cliente em um só lugar
Busca de Produtos
Procure e copie links de produtos da sua loja
Análise de Sentimento
Detecta o estado de ânimo do cliente
Ficha do Cliente (CRM)
Pedidos, dados e histórico unificado
Etiquetas
Classifica clientes com etiquetas personalizáveis
Tarefas
Crie tarefas com alarmes e atribuições
Arquivos
Carregue e organize documentos do cliente
Comentários Internos
Notas visíveis apenas para sua equipe
Histórico de Conversas
Acesse mensagens antigas sem limite
Pergunta para a Conversa
Consulte a IA sobre o histórico completo
Funções Globais
Disponíveis fora das conversas
Piloto Automático
A IA responde sem intervenção humana
Gestão de Conversas Multiagente
WAzion permite controle total das conversas em ambientes com múltiplos agentes:
Vê qual agente está atendendo cada conversa.
Aviso se mais de um agente estiver envolvido.
Minhas conversas, sem designar, todas.
VIP, acompanhamento, possível venda...
Acessos Rápidos
Desde o ícone do WAzion na barra do Chrome você pode:
- • Abrir o painel lateral
- • Acessar a configuração (Dashboard)
- • Encerrar sessão (limpa dados locais)
Desde o menu WAzion Apps (botão à esquerda do WhatsApp Web) você pode:
- • Trocar de agente (com PIN opcional)
- • Ativar/desativar traduções automáticas
- • Filtrar conversas por agente
- • Acessar o calendário, notificações, busca e mais
Configure sua extensão a partir do Painel de Controle
Os agentes, prompts, integrações e créditos são gerenciados a partir do painel de administração.
Ver guia do Painel →