Pergunta para a Conversa
Faça perguntas à IA sobre o histórico completo de uma conversa.
O que é “Pergunta à Conversa“?
Esta função permite fazer perguntas em linguagem natural sobre o histórico completo da conversa com um cliente. A IA analisa todas as mensagens e te dá uma resposta baseada nas informações disponíveis.
Exemplos de perguntas
- •Que produtos este cliente perguntou?
- •Quando foi a última vez que comprou?
- •Que problema teve com seu pedido anterior?
- •Qual método de pagamento você prefere?
- •Resuma os temas que tratamos
Como usar
- 1Abra o Painel Lateral em uma conversa
- 2Procure a seção “Pergunte à conversa
- 3Escreva sua pergunta e pressione enviar
- 4A IA lhe dará uma resposta baseada no histórico