Domanda alla Conversazione
Fai domande all’IA sulla cronologia completa di una conversazione.
Cos’è “Domanda alla Conversazione“?
Questa funzione ti permette di fare domande in linguaggio naturale sull’intera cronologia della conversazione con un cliente. L’IA analizza tutti i messaggi e ti fornisce una risposta basata sulle informazioni disponibili.
Esempi di domande
- •Quali prodotti ha chiesto questo cliente?
- •Quando è stata l’ultima volta che ha comprato?
- •Quale problema ha avuto con il suo ordine precedente?
- •Quale metodo di pagamento preferisce?
- •Riassumi gli argomenti che abbiamo trattato
Come usare
- 1Apri il Pannello Laterale in una conversazione
- 2Cerca la sezione “Domanda alla conversazione
- 3Scrivi la tua domanda e premi invio
- 4L’IA ti darà una risposta basata sulla cronologia