WAzion per E-commerce
Gestisci ordini, richieste di stock e assistenza clienti del tuo negozio online direttamente da WhatsApp Web.
Le sfide del e-commerce su WhatsApp Business
Dove è il mio ordine?
La domanda più frequente. Prima dovevi cercare su Shopify, copiare i dati e scrivere la risposta.
Con WAzion:
L’IA accede automaticamente all’ordine e ti suggerisce una risposta con lo stato, il tracking e la data stimata.
Consultazioni di stock e prezzi
Clienti che chiedono se ci sono scorte, taglie, colori... e tu che cerchi nel catalogo.
Con WAzion:
Cerca prodotti direttamente dalla chat e condividi informazioni con un clic.
Resi e reclami
Gestire i resi richiede tempo, empatia e accesso alle informazioni sull’ordine.
Con WAzion:
L’IA rileva il tono del cliente e ti aiuta a rispondere con empatia, includendo i dati dell’ordine.
Guarda come funziona
Tutte le informazioni del cliente e i suoi ordini visibili mentre chatti.
Ciao! Ho fatto un ordine due giorni fa e volevo sapere quando arriva.
Il mio gatto non mangia bene
Grazie, ho già fatto l’ordine
Bozza: Ti confermo...
In attesa di risposta
Generando risposta...
L’IA sta analizzando il contesto
María Fernández
online
Dimostrazione simulata a scopo illustrativo
Risultati tipici per i negozi online
meno tempo per risposta
più conversazioni gestite
soddisfazione del cliente
Funzionalità chiave
Le funzionalità che rendono questo possibile
Soluzioni per il tuo settore
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Collega Shopify e inizia a risparmiare tempo oggi.
