WAzion

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025

Questi Termini di Servizio regolano il tuo utilizzo di WAzion. Utilizzando la nostra estensione per Chrome o i servizi, accetti questi termini.

1. Descrizione del Servizio

WAzion è un’estensione di Chrome che funziona come copilota IA per WhatsApp Web. Fornisce:

  • Suggerimenti di risposta generati dall’IA
  • Analisi del sentimento delle conversazioni
  • Traduzione automatica di messaggi
  • Integrazione con piattaforme di e-commerce
  • Strumenti di gestione del team

2. Requisiti d’Uso

Per usare WAzion devi:

  • Avere almeno 16 anni di età
  • Avere un account WhatsApp valido
  • Usare Google Chrome o un browser compatibile
  • Fornire informazioni veritiere nella registrazione
  • Accettare questi termini e la nostra politica sulla privacy

3. Il Tuo Account

Sei responsabile di mantenere la sicurezza del tuo account e di tutte le attività che si svolgono sotto di esso. Non condividere le tue credenziali e comunicaci immediatamente se rilevi un uso non autorizzato.

4. Crediti e Pagamenti

4.1 Piano Gratuito

  • 1 milione di crediti gratuiti ogni mese
  • 2 agenti inclusi
  • 1 GB di archiviazione
  • I crediti gratuiti non si accumulano mese dopo mese

4.2 Acquisto di Crediti

  • I crediti acquistati non scadono
  • I prezzi sono soggetti a variazioni
  • Tutti i prezzi includono l’IVA dove applicabile

4.3 Rimborsi

Offriamo un rimborso entro i primi 14 giorni dall’acquisto se non hai consumato più del 20% dei crediti acquistati. Gli agenti aggiuntivi e lo spazio di archiviazione non sono rimborsabili una volta attivati.

5. Uso Accettabile

Usando WAzion, ti impegni a NON:

  • Inviare spam o messaggi non richiesti di massa
  • Utilizzare il servizio per attività illegali
  • Tentare di hackerare, modificare o fare ingegneria inversa
  • Rivendere o ridistribuire il servizio senza autorizzazione
  • Usare bot o script automatizzati non autorizzati
  • Sostituire l’identità di altri
  • Violazione dei termini di servizio di WhatsApp

6. Proprietà Intellettuale

WAzion, incluso il suo codice, design, loghi e contenuti, è di proprietà di WAzion Software. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per utilizzare il servizio in conformità con questi termini.

7. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile 24/7, ma non garantiamo una disponibilità continua. Potremmo effettuare manutenzioni, aggiornamenti o subire interruzioni fuori dal nostro controllo.

8. Limitazione di Responsabilità

WAzion è fornito “così com’è“. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per:

  • Perdite derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il servizio
  • Errori o imprecisioni nelle suggerimenti dell’IA
  • Azioni intraprese basandosi sulle suggerimenti
  • Sospensione del tuo account WhatsApp da parte di terzi
  • Perdita di dati o informazioni

In ogni caso, la nostra responsabilità massima è limitata all’importo che hai pagato negli ultimi 12 mesi.

9. Sospensione e Risoluzione

Possiamo sospendere o cancellare il tuo account se:

  • Violavi questi termini di servizio
  • Usi il servizio in modo fraudolento
  • Ricevi molteplici reclami da parte di altri utenti
  • Non paghi gli importi dovuti

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dal cruscotto o contattando il supporto.

10. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi termini. Ti notificheremo eventuali cambiamenti significativi con almeno 30 giorni di anticipo. L’uso continuato del servizio dopo le modifiche implica l’accettazione dei nuovi termini.

11. Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia sarà soggetta ai tribunali della Spagna.

12. Contatto

Per qualsiasi domanda su questi termini:

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