WAzion az E-kereskedelemhez
Kezeld megrendeléseidet, készletlekérdezéseidet és ügyfélszolgálatodat online áruházadból közvetlenül a WhatsApp-on keresztül.
A WhatsApp e-kereskedelem kihívásai
Hol van a rendelésemet?
A leggyakoribb kérdés. Korábban a Shopify-ban kellett keresned, adatokat másolnod és válaszokat írnod.
WAzion-nal:
Az MI automatikusan hozzáfér a rendeléshez, és javasol neked egy választ az állapottal, a nyomon követéssel és a becsült dátummal.
Készlet- és ár lekérdezések
Ügyfelek érdeklődnek, van-e készlet, méretek, színek... te pedig a katalógusban keresel.
WAzion-nal:
Keresd meg a termékeket közvetlenül a csevegésből, és oszd meg az információkat egy kattintással.
Visszatérítések és panaszok
A visszaküldések kezelése időt, empátiát és a rendelés adataihoz való hozzáférést igényel.
WAzion-nal:
A mesterséges intelligencia felismeri az ügyfél hangvételét, és segít együttérzően válaszolni, beleértve a rendelés adatait is.
Tipikus eredmények online boltok számára
kevesebb idő válaszonként
több beszélgetés kiszolgálva
ügyfél-elégedettség
Próbáld ki a WAzion-t az üzletedben
Csatlakoztasd a Shopify-t, és kezdj el ma időt spórolni.