Változások története

Minden WAzion frissítés, fejlesztés és új funkció.

2026. február

Új funkció

Képek, hang és dokumentumok küldése a Webes Chaten

A weboldalad látogatói most már fényképeket küldhetnek, hangüzeneteket rögzíthetnek és dokumentumokat csatolhatnak a csevegésben. A mesterséges intelligencia automatikusan elemzi a tartalmat, hogy pontosabb válaszokat adjon.

Új funkció

Webes csevegés beszélgetésének bezárásakor értesítések

Kapj egy e-mailt és/vagy webhookot, amikor egy webes csevegés véget ér. Tartalmaz egy AI által generált összefoglalót, javasolt intézkedéseket és a beszélgetés mellékleteit.

Fejlesztés

A webchat általános promptot használ

A webchat most már automatikusan használja a boltod általános promptját. Már nem szükséges külön promptot fenntartani a chat widgethez - bármilyen változtatás a fő promptodon minden csatornára érvényes.

Fejlesztés

Csatornához igazított IA

A mesterséges intelligencia most automatikusan a csatorna szerint igazítja a viselkedését: konzervatívabb válaszok, amikor közvetlenül az ügyfélnek küldik (WhatsApp Auto, webes chat), és kreatívabb válaszok, amikor egy ügynök ellenőrzi, mielőtt elküldené.

Fejlesztés

Ütemezett üzenetek előzménye

Most már megtekintheted a WhatsApp üzeneteid teljes előzményeit: függőben lévő, elküldött és minden. Szűrj időszak szerint (ma, 7 nap, 30 nap, egyéni tartomány) a könnyebb üzenetkeresés érdekében.

Új funkció

Ütemezett WhatsApp üzenetek

Ütemezze az egyéni üzenetek küldését WhatsApp-on egy jövőbeli dátumra és időpontra. Ideális emlékeztetők, nyomon követések vagy üzenetek küldésére meghatározott időpontokban.

Új funkció

Munkafolyamat sablonok

Hozz létre WhatsApp munkafolyamatokat másodpercek alatt előre definiált sablonokkal: automatikus üdvözlés, munkaidőn kívüli üzenet, ügynökhöz irányítás és még sok más. A saját munkafolyamataidat is elmentheted sablonként.

Új funkció

Ismétlődő tömeges marketing kampányok

Állítsa be az automatikusan ismétlődő kampányokat: hetente, havonta vagy X naponta. Ideális hírlevelekhez, időszakos ajánlatokhoz vagy rendszeres emlékeztetőkhöz.

Új funkció

Tömeges marketingkampányok programozása

Ütemezd a kampányaidat, hogy automatikusan elküldjék a választott dátumon és időpontban, a helyi időzónádban.

Új funkció

WhatsApp automatizálásból való kapcsolatok kizárása

Jelöljön meg konkrét kapcsolatokat, hogy az automatikus munkafolyamatok ne válaszoljanak nekik. Hasznos beszállítók, kollégák vagy olyan kapcsolatok számára, akiknek nincs szükségük automatikus válaszokra.

Új funkció

Munkafolyamatok tesztelése aktiválás előtt

Szimuláld egy munkafolyamat végrehajtását egy tesztüzenettel, hogy lásd, mely feltételek teljesülnek és milyen intézkedések hajtanának végre, anélkül, hogy valójában bármit is küldenél.

Fejlesztés

Változók a kampányüzenetekben

Használj {név}, {telefon} és {bolt} az Tömeges Marketing kampányaidban, hogy automatikusan személyre szabd minden üzenetet a kapcsolattartó adataival.

Fejlesztés

Előnézeti kapcsolatok importálása

CSV-ból történő kapcsolatok importálásakor most előnézetet láthatsz az adatokból, és a mezőket (név, telefon) is hozzárendelheted, mielőtt megerősítenéd az importálást.

Fejlesztés

Tömeges műveletek munkafolyamatokban

Több munkafolyamatot egyszerre választhatsz ki, hogy aktiváld, deaktíváld vagy egyszerre töröld őket.

Fejlesztés

Részletes statisztikák minden szakaszban

Új statisztikai panelek grafikonokkal és mutatókkal a Tömeges Marketing, Intelligens Nyomonkövetés és WhatsApp Autó területén. Tekintse meg a trendeket, a sikerarányokat és a teljesítményt időszakonként.

Fejlesztés

Üzenetek formátuma a beszélgetések nézetében

A WhatsApp beszélgetések nézetében a üzenetek mostantól helyesen mutatják a félkövér, dőlt betűt és a sortöréseket, akárcsak a WhatsApp-ban.

Javítás

Időzóna az üzenetekben és a tervezett kampányokban

Javítottunk egy problémát, ahol az üzenetek és a tervezett kampányok nem tartották tiszteletben az üzleted időzónáját. Most a kiválasztott idő a tényleges küldési idő.

Fejlesztés

A WhatsApp offline ülések kezelése

Ha egy WhatsApp szám lecsatlakozik, most újra csatlakoztathatod vagy közvetlenül törölheted a műszerfalról. A lecsatlakozott ülések világos vizuális állapottal és cselekvési lehetőségekkel jelennek meg.

Fejlesztés

Tömeges marketingkampányok szerkesztése

Most már közvetlenül a kampányok listájából szerkesztheted a vázlatban lévő kampányokat: módosítsd az üzenetet, a kapcsolatok listáját és a beállításokat a közzététel előtt.

Javítás

Intelligens nyomon követés: nyomon követési újrapróbálkozások

Javították azt a problémát, ahol a nem válaszoló ügyfelek követési újrapróbálkozásai nem hajtódtak végre. Most a rendszer automatikusan újrapróbálkozik a beállított időközök szerint.

Fejlesztés

MCP szerver: több elérhető eszköz

Az MCP szerver most már több mint 170 eszközt tartalmaz az üzleted kezelésére: tevékenységek, beszélgetések, ügyfelek, WhatsApp, bővítmények, feladatok, naptár és még sok más megtekintése bármely kompatibilis kliensből.

Fejlesztés

Intelligens nyomonkövetés: kísérletek újraindítása

Azok a vásárlók, akik egy konfigurálható inaktivitási időszak után újra írnak, új értékesítési lehetőségeknek számítanak. Az előző próbálkozások automatikusan nullázódnak.

Fejlesztés

Tudásfájlok közvetlen szerkesztése

Most már közvetlenül a műszerfalról szerkesztheted a szövegfájlok (TXT, MD, CSV, JSON, HTML) tartalmát anélkül, hogy újra fel kellene töltened a fájlt.

Fejlesztés

Fejlettebb kampánykezelés

Új lehetőségek a tömeges marketing kampányok állapot szerinti másolására, archiválására és szűrésére. A lista automatikusan frissül a küldések során.

Fejlesztés

Tudásfájlok létrehozása a csevegésből

Most már kérheted a műszerfal asszisztensét, vagy használhatod az MCP szervert, hogy közvetlenül szövegből fájlokat hozz létre a tudásbázisodban. Ideális promóciók, politikák, GYIK vagy bármilyen információ hozzáadásához anélkül, hogy manuálisan kellene fájlt feltöltened.

Új funkció

MCP szerver (Model Context Protocol)

A WAzion boltod mostantól kompatibilis az MCP szabvánnyal. Kezeld a fiókodat Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code és bármely MCP kompatibilis kliens segítségével természetes nyelven.

Új funkció

Intelligens nyomon követés

Új rendszer, amely mesterséges intelligenciával elemzi a WhatsApp beszélgetéseidet, hogy észlelje azokat az ügyfeleket, akik vásárlási szándékkal rendelkeznek, de nem fejezték be a vásárlást. Személyre szabott követő üzeneteket generál, és automatikusan elküldi őket, vagy értesít webhookon keresztül. Ellenőrzi a megrendeléseket a Shopify-ban vagy a CRM-edben, mielőtt kapcsolatba lépne.

Új funkció

Granuláris engedélyek ügynökönként

Most már pontosan ellenőrizheted, hogy minden ügynök mit tehet a bővítményben: hozzáférés az AI-hoz, belső jegyzetek, feladatok, ügyfélkezelés, termékkeresés, beszélgetési előzmények, irányítópult és még sok más. Ideális különböző szerepekkel és felelősségekkel rendelkező csapatok számára.

Fejlesztés

A mesterséges intelligencia megérti a WhatsApp dokumentumait és hangfelvételeit.

A képek mellett a mesterséges intelligencia most már PDF dokumentumokat is elemezhet, és átkonvertálhatja a kliensek által WhatsApp-on küldött hangüzeneteket. Az automatikus munkafolyamatok és a segített válaszok hozzáférhetnek ehhez a tartalomhoz.

Új funkció

Több WhatsApp számot csatlakoztathatsz

Most már több WhatsApp számot is csatlakoztathatsz az üzletedhez. Rendelj munkafolyamatokat konkrét számokhoz, és válaszd ki, hogy mely számokat használod minden egyes tömeges marketing kampányban.

Új funkció

Tömeges marketing WhatsApp-on

Küldj tömeges kampányokat a kapcsolataidnak WhatsApp-on. Hozz létre kapcsolati listákat, importálj CSV-ből, ütemezd a küldéseket konfigurálható időközönként, automatikus fordítás a címzett nyelve szerint, és integrált leiratkozási rendszer.

Új funkció

Automatikus médiaolvasás ellenőrzése

Új “AI Opciók“ szakasz a műszerfalon, ahol aktiválhatod vagy deaktíválhatod a WhatsApp-on kapott képek, dokumentumok és hangfájlok automatikus elemzését.

Új funkció

A mesterséges intelligencia képes megérteni a WhatsApp képeit, dokumentumait és hangjait.

Amikor egy ügyfél fényképet, PDF dokumentumot vagy hangüzenetet küld a WhatsApp-on, a mesterséges intelligencia automatikusan elemzi azokat. A képeket vizuálisan leírják, a dokumentumokat összefoglalják, és a hanganyagokat szöveggé alakítják. Ez lehetővé teszi, hogy a személyre szabott válaszok generálására szolgáló rendszer teljes kontextust kapjon arról, amit az ügyfél küld.

Fejlesztés

WhatsApp Auto: munkafolyamatok válaszolnak képekre, dokumentumokra és hangfelvételekre

A WhatsApp Auto munkafolyamatok most már képesek megérteni a képeket, PDF dokumentumokat és az ügyfelek által küldött hangüzeneteket. A mesterséges intelligencia leírja a képeket, összefoglalja a dokumentumokat és átkonvertálja a hangüzeneteket a válaszadás előtt, ideális vizuális támogatáshoz, termékekkel kapcsolatos kérdésekhez és hangüzenetekhez.

Fejlesztés

Mobilra és táblagépre optimalizált irányítópult

A műszerfal összes szekciója most már helyesen jelenik meg mobil eszközökön és táblagépeken, jobb elemelosztással és érintésalapú navigációval.

Javítás

Automatikus üzenetekben szereplő ügynök neve

A munkafolyamatok által küldött automatikus üzenetek mostantól a beállított ügynök valódi nevét mutatják, nem pedig egy általános nevet.

Új funkció

AI asszisztens elérhető a Chrome kiterjesztésben

Most már közvetlenül a WhatsApp Web-en használhatod az IA asszisztenst, anélkül, hogy megnyitnád a Dashboardot. Kezeld a promptodat, krediteket, segítőket és még sok mást egyetlen kattintással a bővítmény oldalsávjából.

Új funkció

Képanalízis a Dashboard asszisztensében

Most már képernyőképeket, fényképeket vagy bármilyen képet csatolhatsz a segítő csevegéséhez, és az AI közvetlenül elemzi azokat. Ideális hibák bemutatására, tervek megosztására vagy vizuális segítség kérésére.

Új funkció

Dokumentumok olvasása a segédprogramban

Csatolj szöveges fájlokat (.txt, .csv, .json stb.) a segítő chatjéhez, és az AI elolvassa a teljes tartalmat. Képes adatokat kinyerni, hozzáadni az üzenetedhez vagy beállításokat létrehozni a fájl alapján.

Fejlesztés

Intelligensebb mellékletek

A fájl csatolásakor a segédprogramhoz az IA most megkérdezi, mit szeretnél vele tenni, ahelyett, hogy automatikusan feltöltené. Azokhoz a formátumokhoz, amelyeket nem tud olvasni (mint például a PDF), világos alternatívákat javasol.

Új funkció

Közvetlen hozzáférés a műszerfalhoz a bővítményből

Nyisd meg a műszerfaladat közvetlenül a Chrome kiterjesztésből, anélkül, hogy be kellene írnod a hitelesítési kódot. Azonnali hozzáférés egy kattintással.

Új funkció

Alacsony hitelértesítések e-mailben

Értesítést kapsz e-mailben, amikor a krediteid a kimerüléshez közelítenek, hogy időben feltölthesd őket, és ne szakadjon meg a szolgáltatás.

Új funkció

Interaktív kezdő lépések útmutató

A WAzion első telepítésekor egy lépésről lépésre haladó útmutató vezet végig a WhatsApp Web fő funkcióin és az oldalsó panelen. Minden elem vizuálisan kiemelkedik, miközben elmagyarázza, hogyan kell használni.

Új funkció

Beállítási útmutató a vezérlőpulton

Új előrehaladási sáv, amely kísér a kezdeti beállítás során. Jelzi a befejezett lépéseket (URL, prompt, ügynök, Shopify), és automatikusan frissül, ahogy haladsz.

Új funkció

Termékek elérhetőségi mutatója

A termékek keresésekor most már világosan látható, hogy egy termék vagy variáns elérhető-e az értékesítésre. A készleten nem lévő termékek “Nem elérhető“ vizuális jelzéssel jelennek meg, és ha egy terméknek több variánsa van, akkor egyénileg jelezzük, hogy melyek elérhetők és melyek nem.

Új funkció

Hosszú beszélgetések automatikus összefoglalása

Amikor sok óra telt el az utolsó interakció óta egy ügyféllel, a mesterséges intelligencia automatikusan összefoglalja az előző kontextust, hogy folytathasd a beszélgetést anélkül, hogy elveszítenéd a fonalat.

Új funkció

Proaktív WhatsApp figyelés

A rendszer most folyamatosan figyeli a WhatsApp kapcsolatod állapotát, és e-mailben értesít, ha megszakítást vagy bármilyen problémát észlel, hogy cselekedhess, mielőtt az hatással lenne az ügyfeleidre.

Fejlesztés

Pontosabb termékkeresés

A termékek keresési eredményei az AI számára most tisztábbak: duplikációk nélkül, optimalizált leírásokkal és jobb információs szervezéssel.

Javítás

Helyes időzóna az egész panelen

A dátumok és időpontok megjelenítése javítva lett, hogy mindig a boltodban beállított időzónában jelenjen meg, mind a műszerfalon, mind a beszélgetésekben.

Javítás

A legmegbízhatóbb ügynöki segítők

A mesterséges intelligencia ügynök számára beállított segítő üzenetek mostantól helyesen alkalmazásra kerülnek az első interakciótól kezdve, javítva a válaszok minőségét.

Fejlesztés

Fejlesztett heti összefoglaló

A heti e-mail most már egyetlen pillantással tartalmazza az összes fontos információt: pluginok aktivitása, függő emlékeztetők, újdonságok és személyre szabott tippek az üzletedhez.

Fejlesztés

Intelligensebb önálló tanulás

A rendszer most automatikusan észleli és egyesíti a hasonló vagy duplikált adatokat a tudásbázisban, fenntartva a tisztább és pontosabb információt.

Új funkció

WhatsApp Auto - Automatizálás munkafolyamatokkal

Teljes körű WhatsApp-automatizációs rendszer. Hozz létre workflows (folyamatok), amelyek automatikusan válaszolnak MI-vel vagy rögzített üzenetekkel, beszélgetéseket rendelnek ügynökökhöz, címkéket adnak hozzá és még sok másra képesek. Állíts be fejlett feltételeket időbeosztás, az üzenet tartalma, a hozzárendelt ügynök, az üzenet típusa és még sok más alapján. Tartalmaz részletes naplókat a teljes beszélgetések megtekintésével.

Fejlesztés

WhatsApp-naplók szűrőkkel és lapozással

A WhatsApp workflow-ok naplói mostantól időszak szerinti szűrőket (ma, 7 nap, 30 nap, egyéni), lapozást a jobb teljesítmény érdekében és gombot minden beszélgetés teljes előzményének megtekintéséhez tartalmaznak.

Javítás

Munkafolyamatok: Az (ügynök a beszélgetést nézi) feltétel most már működik

Kijavítottunk egy olyan hibát, amelynél a “Nincs ügynök, aki látná a beszélgetést“ feltétel nem észlelte megfelelően, amikor egy ügynök megnyitotta a csevegést. A munkafolyamat most helyesen leáll, amikor egy ügynök foglalkozik a beszélgetéssel.

Fejlesztés

Munkafolyamatok: Automatikus válaszok az előzmények között

A munkafolyamatok által automatikusan küldött válaszok (legyenek azok MI-alapúak vagy rögzítettek) mostantól az ügyfél beszélgetési előzményeiben tárolódnak, lehetővé téve a folytonosságot, amikor egy ügyintéző átveszi az irányítást.

Fejlesztés

Munkafolyamatok: Az első üzenetek mostantól aktiválják a munkafolyamatokat

A “Válasz nélküli idő“ feltétele mostantól az új ügyfelek első üzeneteire is teljesül, lehetővé téve üdvözlő automatikus válaszok küldését.

Új funkció

Bővítmény dokumentáció Kérdések és válaszok

Új bővítmény dokumentációs asszisztensek létrehozásához. Tölts fel kézikönyveket, útmutatókat, GYIK-eket vagy bármilyen dokumentumot, és hozz létre egy widgetet, amely automatikusan válaszol a kérdésekre. Ideális műszaki támogatáshoz, tudásbázisokhoz és súgóközpontokhoz.

Új funkció

Adatok önálló tanulása (H-LSA)

Az öntanuló rendszer most már megkülönbözteti a konkrét adatokat (árak, nyitvatartási idők, szabályzatok) és a stílusbeli fejlesztéseket. Az adatok automatikusan mentésre kerülnek, és a mesterséges intelligencia felhasználja őket, hogy pontos, a vállalkozásodra vonatkozó információkkal válaszoljon.

január 2026

Új funkció

Webes keresés mesterséges intelligenciával

Az MI most már képes friss információkat keresni az interneten, hogy jobban válaszoljon az ügyfeleidnek. Hasznos a trendekről, a piaci aktuális árakról, hírekről vagy gyakran változó információkról szóló kérdésekre. Alapértelmezés szerint be van kapcsolva, kikapcsolhatod az MI-sablonból.

Új funkció

Tudásbázis

Tölts fel dokumentumokat (PDF, Word, TXT stb.) a vállalkozásodról szóló információkkal, és az MI automatikusan felhasználja őket az ügyfeleidnek adott válaszokhoz. Ideális étlapokhoz, árakhoz, nyitvatartási időkhöz, szállítási szabályzatokhoz és még sok másra.

Fejlesztés

Webes csevegés teljes képernyőn mobilon

A Web Chat bővítmény mostantól mobil eszközökön teljes képernyőre nyílik a jobb csevegési élmény érdekében.

Fejlesztés

Frissítés a GPT-5.2-re

Frissítettük a mesterséges intelligencia modellünket az OpenAI legújabb verziójára (GPT-5.2). Pontosabb válaszok, jobb kontextusmegértés és gyorsabb válaszidő.

Új funkció

Havi újdonságokról szóló hírlevél

Havonta e-mailben kapsz egy összefoglalót a WAzion újdonságairól és fejlesztéseiről. Tájékoztatunk az új funkciókról, tippekről és fontos frissítésekről.

Új funkció

Heti jelentések a bővítményeidről

Minden hétfőn kapsz egy összefoglalót a pluginjaid tevékenységéről: Chat Web beszélgetések, Product Q&A kérdések, a hét trendjei és statisztikái.

Fejlesztés

Kérdések kézi közzététele GYIK-ként

Most láthatod, mely kérdések vannak már GYIK-ként közzétéve, és manuálisan közzétehetsz bármely kérdést a Product Q&A bővítmény “Legutóbbi kérdések“ táblázatából.

Új funkció

MI-asszisztens az irányítópulton

Kezeld a WAzion beállításait természetes nyelven. Módosíts beállításokat, tekintsd meg a statisztikákat, kezeld az ügynököket és még sok mást, egyszerűen írd be, amire szükséged van.

Új funkció

Bővítmény termék - kérdések és válaszok

Az ügyfeleid közvetlenül a Shopify-áruházadban tehetnek fel kérdéseket a termékekről. A mesterséges intelligencia automatikusan válaszol a termékinformációk alapján.

Új funkció

SEO-optimalizált nyilvános gyakran ismételt kérdések

A gyakran ismételt kérdések automatikusan megjelennek az áruházadban keresőmotorok számára optimalizált formátumban (JSON-LD). Javítsd a Google-ben elfoglalt helyezésedet.

Új funkció

Chat Web bővítmény

Ágyazd be egy MI-alapú csevegőt a weboldalad bármelyik oldalába. Tartalmaz 6 dizájn témát és egy különálló, testreszabható promptot.

Fejlesztés

Üdvözletek az ügyfél helyi ideje szerint

Az autopilóta az ügyfél helyi ideje szerint „Jó reggelt”, „Jó napot” vagy „Jó estét” köszön.

Fejlesztés

Automatikus nyelvfelismerés

A rendszer az ügyfél nyelvét a telefonszámának országhívószáma alapján érzékeli, és automatikusan az ügyfél nyelvén válaszol.

Fejlesztés

Prompt-előzmények

Most megtekintheted és visszaállíthatod a promptod korábbi verzióit a Chat Web bővítményben.

Javítás

Az oldalsó panel stabilitása

Kijavítottuk azokat a szinkronizációs problémákat, amelyek a panel helytelen frissülését okozhatták.

december 2025

Új funkció

Az ügyfél országához igazított linkek

Amikor elküldesz egy terméket, a link a vásárlót az üzleted az ő nyelvén elérhető változatához viszi. A méretek és a színek is lefordításra kerülnek.

Új funkció

Shopify-val kapcsolatos csatlakozási riasztások

WAzion ellenőrzi, hogy a kapcsolat a boltoddal megfelelően működik-e, és e-mailben értesít, ha bármilyen probléma adódik.

Új funkció

Hozzáférés az archivált beszélgetésekhez

Most már megtekintheted az ügyfél adatait és rendelési előzményeit még az archivált beszélgetésekben is.

Fejlesztés

Ügyféladatok másolása

Gombok a név, a telefonszám, az e-mail cím vagy a variáns hivatkozás egy kattintással történő másolásához.

Fejlesztés

Csoportosított termékváltozatok

A variánsok most csoportosítva jelennek meg, és egy kattintással kibővítheted őket. Kevesebb görgetés, több áttekinthetőség.

Fejlesztés

Felturbózott beszélgetéselemzés

A hangulatelemzés pontosabb, és a hangulati grafikon jobban mutatja minden beszélgetés alakulását.

Fejlesztés

Okosabb automata pilóta

Természetesebb válaszok és a beszélgetés kontextusának jobb megértése.

2025. november

Új funkció

Feladatok naptára

Új naptármodul napi, heti és havi nézetekkel. Szűrje a feladatokat ügynök szerint, jelölje őket teljesítettként, és lépjen közvetlenül az ügyfél csevegésébe.

Új funkció

Teljes fordítási rendszer

A bővítmény mostantól 7 nyelven érhető el: spanyol, angol, német, francia, portugál, magyar és olasz.

Új funkció

Beszélgetések automatikus elemzése

A rendszer automatikusan elemez minden beszélgetést: észleli a szándékot, a sürgősséget, az érzelmi töltetet és hogy emberi figyelmet igényel-e.

Fejlesztés

Megújult dizájn

Új színpaletta modern átmenetekkel. Minden modális ablak és komponens frissítve lett letisztultabb dizájnnal.

Fejlesztés

Ügynökök vizuális kiválasztója

Feladatok létrehozásakor vagy szerkesztésekor mostantól látod az ügynököket a színeikkel és avatárjaikkal, hogy könnyebben azonosíthasd őket.

Javítás

Javítások és stabilitás

Nagyobb stabilitás, jobb teljesítmény és apró vizuális módosítások a felületen.

Október 2025

Fejlesztés

Fejlesztések a Shopify-integrációban

Frissítés a Shopify modern API-jára a vásárlói adatok és a rendelések jobb kezelése érdekében.

Fejlesztés

Teljesítmény optimalizálása

Az alkalmazás méretének csökkentése és a betöltési sebesség javítása.

szeptember 2025

Új funkció

Egyedi funkciók (függvényhívás)

Kösd össze az MI-t a saját rendszereiddel. Határozz meg olyan függvényeket, amelyeket az MI meghívhat a készlet, az árak, az elérhetőség vagy vállalkozásod bármely adatának lekérdezésére.

Új funkció

CRM végpontok

Integráld a WAziont a CRM-rendszereddel. A mesterséges intelligencia további ügyféladatokat kérdezhet le a rendszeredből, mielőtt válaszol.

Fejlesztés

Fejlesztett beszélgetési előzmények

Az üzenetelőzményeket most elküldik a mesterséges intelligenciának, hogy megőrizzék az egész beszélgetés kontextusát.

augusztus 2025

Új funkció

Ügynökök rendszere

Hozz létre több ügynököt testreszabott színekkel és nevekkel. Rendelj beszélgetéseket konkrét ügynökökhöz az ügyfélszolgálat szervezéséhez.

Új funkció

Feladatok és emlékeztetők

Hozz létre ügyfelekhez kapcsolódó, határidővel rendelkező feladatokat. Kapj értesítéseket, amikor egy feladat hamarosan lejár.

Új funkció

Ügyfélcímkék

Rendezd az ügyfeleidet testreszabható színű címkékkel. Azonosítsd gyorsan a VIP-eket, nagykereskedőket, visszatérő ügyfeleket stb.

július 2025

Új funkció

Információs oldalsáv

Tekintse meg az ügyfél összes információját az oldalsávon: elérhetőségek, rendelések, címek és jegyzetek, a WhatsApp Web elhagyása nélkül.

Új funkció

Termékkeresés

Keress termékeket a Shopify áruházadból közvetlenül a WhatsAppon, és küldd el őket az ügyfélnek egy kattintással.

Új funkció

Érzelemelemzés

A mesterséges intelligencia elemzi az egyes üzenetek hangvételét, és megmutatja neked, hogy az ügyfél elégedett, semleges vagy frusztrált.

június 2025

Új funkció

Automatikus Pilóta

Hagyd, hogy az MI automatikusan válaszoljon az ügyfeleidnek. Állítsd be a promptot a vállalkozásod utasításaival, és az MI elintézi a többit.

Új funkció

Integráció a Shopify-val

Csatlakoztasd a Shopify-áruházadat, hogy a mesterséges intelligencia automatikusan hozzáférjen a rendelések, a termékek és az ügyfelek adataihoz.

Új funkció

Konfigurációs irányítópult

Webes vezérlőpanel az asszisztensed konfigurálásához: prompt, preferenciák, kreditek és még sok más.

május 2025

Új funkció

🚀 WAzion nyilvános indítása

Hónapokig tartó fejlesztés és tesztelés után a WAzion mindenki számára elérhető. Egy Chrome-bővítmény, amely mesterséges intelligenciát integrál a WhatsApp Webbe, hogy forradalmasítsa az ügyfélszolgálatot.

Új funkció

Mesterséges intelligencia által segített válaszok

Generálj válaszokat egy kattintással a GPT segítségével. A mesterséges intelligencia elemzi az ügyfél üzenetét, és javasol egy választ, amit elküldés előtt szerkeszthetsz.

Új funkció

Gyors válasz segítők

Hozz létre gyakran használt válaszok sablonjait, és egy kattintással férj hozzájuk bármely beszélgetésből.

Új funkció

Közzététel a Chrome Web Store-ban

A WAzion elérhető a Chrome bővítmények hivatalos áruházában. Egykattintásos telepítés, automatikus frissítések.

április 2025

Fejlesztés

Nyílt nyilvános béta

Megnyitottuk a bétát több felhasználó számára, hogy nagyobb léptékű teszteket végezzenek. Több száz bolt próbálja ki a WAziont saját valós üzleteiben.

Új funkció

Hitelrendszer

Bevezetésre került a kreditrendszer az MI használatának kezelésére. Új felhasználóknak üdvözlő, ingyenes kreditek.

Fejlesztés

Válaszok optimalizálása

Belső promptok beállítása a vállalkozás típusához igazodó, természetesebb és kontextushoz illeszkedő válaszokhoz.

Javítás

Béta javítások

A béta tesztelők által jelentett problémák megoldva: szinkronizáció, teljesítmény és kompatibilitás a Chrome különböző verzióival.

március 2025

Új funkció

Privát béta első felhasználókkal

Meghívtunk néhány gondosan kiválasztott üzletet, hogy kipróbálják a WAziont. Visszajelzéseik alapvetőek a termék finomhangolásához.

Új funkció

Funkcionális webes irányítópult

Az irányítópult első verziója, ahol a felhasználók beállíthatják a promptjukat és megtekinthetik az alapstatisztikákat.

Új funkció

Kapcsolat a Shopify-val

Funkcionális integráció a Shopify-val: a MI már hozzáfér a rendelésekhez és a termékekhez, hogy pontos válaszokat adjon.

Fejlesztés

Fejlesztések a beszélgetések észlelésében

A rendszer jobban észleli a beszélgetésváltásokat a WhatsApp Weben, és helyesen megőrzi a kontextust.

február 2025

Új funkció

Első működő prototípus

A bővítmény már beépíthető a WhatsApp Webbe, képes észlelni az üzeneteket és mesterséges intelligencia segítségével válaszokat generálni. A koncepció működik.

Új funkció

Integráció az OpenAI-vel

Kapcsolat létrejött az OpenAI API-val. Első próbák az automatikus válaszok generálására.

Új funkció

A backend architektúrája

A szerver tervezése és megvalósítása a Google Cloudon. Adatbázis, hitelesítés és a fő API-k működnek.

Fejlesztés

Intenzív belső tesztek

A csapat belsőleg használja a WAziont az ügyfélszolgálathoz. Észleljük és kijavítjuk a problémákat, mielőtt megnyitjuk a bétát.

2025. január

Új funkció

💡 Megszületik a WAzion ötlete

A napi több száz WhatsApp-üzenet kézi megválaszolása miatti frusztráció arra késztet minket, hogy elképzeljünk egy megoldást: mi lenne, ha a mesterséges intelligencia segíthetne?

Új funkció

Kutatás és tervezés

Műszaki megvalósíthatósági elemzés, a WhatsApp Web API tanulmányozása, MI-modellek értékelése és a kezdeti architektúra tervezése.

Új funkció

Első felületvázlatok

Kezdeti tervek arról, hogyan nézne ki a WhatsApp Webbe integrált bővítmény. A cél: hogy natívnak tűnjön, ne kiegészítésnek.

Új funkció

A projekt szerkezete

A repozitórium beállítása, a fejlesztői környezet és a Chrome-bővítmény első kódsorai.

WAzion asszisztens

Kereskedelmi információk és műszaki támogatás

Szia! A WAzion asszisztense vagyok. Segíthetek árinformációkkal és csomagokkal, technikai kérdésekkel, beállításokkal vagy bármilyen kérdéssel kapcsolatban a termékünkkel kapcsolatban. Miben segíthetek?
Fejlesztve a következővel WAzion AI