Több mint 25 funkció a WhatsApp Webed fejlesztéséhez
Az MI válaszoktól a Shopify integrációig. Minden, amire szükséged van ügyfeleid jobb kiszolgálásához.
IA válaszok
Az AI, amely érti az üzletedet és segít jobban válaszolni
Személyre szabott MI javaslat
A MI elemzi a kontextust, az ügyfél adatait, a megrendeléseket és a jegyzeteket, hogy tökéletes, szerkesztésre vagy elküldésre kész válaszokat generáljon.
Többet látniÉrzelemelemzés és szándékelemzés
Az ügyfél állapotának időszakos értékelése számszerű mutatóval és tanácsokkal arra vonatkozóan, hogyan kell cselekedni. Felismeri, ha az ügyfél vásárolni, visszaküldeni, panaszt tenni vagy kérdezni szeretne.
Többet látniBeszélgetések összefoglalása
Több összefoglaló formátum: Gyors, Teljes és Csak intézkedések. Másolja vagy mentse belső jegyzetként.
Többet látniValós idejű fordítás
Kommunikálj korlátok nélkül több mint 100 nyelvre és nyelvről történő azonnali fordítással.
Többet látniAutomatikus Fordítás
Kapcsold be az automatikus fordítást, és minden bejövő üzenet le lesz fordítva a nyelvedre anélkül, hogy bármit tenned kellene.
Többet látniKérdezd meg a Beszélgetést
Kérdezze meg a MI-t az ügyfél teljes előzményeiről: “Felajánlottuk neki a rendelés törlését?“ A MI korlátlan üzeneteket elemez.
Többet látniEgyéni gyorsbillentyűk
Hozz létre rövid parancsokat, amelyek teljes válaszokká bővülnek.
Többet látniTudásbázis
Tölts fel dokumentumokat (PDF, DOCX, TXT) a vállalkozásodról szóló információkkal. A mesterséges intelligencia ezeket felhasználja, hogy válaszoljon a nyitvatartással, az árakkal, a szabályzatokkal és egyéb témákkal kapcsolatos kérdésekre.
Webes keresés MI-vel
A mesterséges intelligencia képes friss információt keresni az interneten, amikor olyan adatokra van szüksége, amelyekkel nem rendelkezik. Hasznos trendek, piaci árak vagy gyakran változó információk esetén.
Önfejlesztő A/B tesztelés
Az MI elemzi a javításaidat, automatikus A/B teszteket hajt végre, és folyamatosan fejlődik. Verziótörténet visszaállítási lehetőséggel.
Többet látniIntegrált CRM
Minden, amit tudnod kell minden ügyfélről, anélkül, hogy elhagynád a WhatsApp Webet.
WAzion CRM
Mentse el az ügyfelek nevét, e-mail címét, címét, címkéit, jegyzeteit és még sok mást. Mindig benne van, beállítás nélkül.
Belső Megjegyzések
Jegyzetek csak belső használatra láthatók, az ügynök, a dátum és az idő rögzítésével. Csak az első néhány percben törölhetők, és kizárólag a szerző által.
Többet látniVizuális címkék
Egyedi címkéket rendelhetsz, például VIP vagy Sürgős, és közvetlenül minden csevegés fölött megjelenítheted őket.
Többet látniÉbresztős feladatok
Hozz létre ügyfélhez kapcsolódó feladatokat, rendeld őket ügynökökhöz, és kapj értesítéseket, amikor eljön az idő.
Többet látniIntegrált Naptár
Nézze meg és kezelje az időpontokat, emlékeztetőket és eseményeket anélkül, hogy alkalmazást váltana.
Többet látniSzinkronizált Előzmények
Az összes beszélgetés teljes előzményét automatikusan tárolja és szinkronizálja.
Többet látniFelhőtárolás
Tölts fel és rendszerezz fájlokat ügyfelek szerint. Dokumentumok, képek és még sok más, mindig hozzáférhető.
Többet látniKépernyőkép
Készíts egy kattintással képernyőképet a csevegésről, és automatikusan mentse el az ügyfél felhőjébe.
Többet látniWhatsApp Autó
Fejlett WhatsApp-automatizálás intelligens munkafolyamatokkal
Automatizált munkafolyamatok
Hozz létre munkafolyamatokat, amelyek automatikusan futnak, amikor üzenetek érkeznek. Határozz meg kiváltókat, feltételeket és műveleteket a válaszok automatizálásához.
Többet látniAutomatikus MI-válaszok
Állíts be olyan munkafolyamatokat, amelyek mesterséges intelligencia segítségével automatikusan válaszolnak az irányítópult beállításaid szerint. Tartalmazd a beszélgetés előzményeit kontextusként.
Többet látniSpeciális feltételek
Szűrj az üzenet tartalma, telefonszám, hozzárendelt ügynök, üzenet típusa, időbeosztás, ügyfélcímkék és egyebek szerint. Kombinálj feltételeket AND/OR logikával.
Többet látniAutomatikus hozzárendelés
Automatikusan rendeli a beszélgetéseket az ügynökökhöz feltételek alapján. Ideális a munka szakterület vagy rendelkezésre állás szerinti elosztására.
Többet látniAutomatikus Pilóta
Engedd, hogy az MI automatikusan válaszoljon az utasításaidnak megfelelően. Állítsd be, mely beszélgetéseket kezelje, és milyen üzeneteket küldjön, ha nincs elérhető ügynök. Aktív munkamenet szükséges.
Többet látniPilóta üzemmódok
Állítsd be: az összes beszélgetést, csak azokat, amelyek hozzám vannak rendelve, vagy az összeset, kivéve a többi ügynökét. Tartalmazzon világos utasításokat és automatikus üzeneteket.
Többet látniAutomatikus Fordítás
A munkafolyamatok rögzített üzenetei automatikusan lefordíthatók az ügyfél nyelvére.
Többet látniNaplók és monitorozás
Tekintsd meg az összes munkafolyamat-futtatást időszak szerinti szűrőkkel. Nézd meg minden beszélgetés teljes előzményeit és azt, hogy melyik munkafolyamat futott le.
Többet látniTömeges marketing
Tömeges kampányok WhatsApp-on kapcsolattartói listákhoz
WhatsApp kampányok
Küldj tömeges üzeneteket a kapcsolati listáidra állítható időközökkel, automatikus fordítással és beépített leiratkozási linkkel.
Többet látniKapcsolati listák
Hozz létre és kezelj újrahasználható listákat. Importálj CSV-ből, TXT-ből, manuálisan vagy a WhatsApp beszélgetéseidből.
Többet látniTöbbszörös szám (Round Robin)
Oszd el a küldeményeket több WhatsApp szám között egyenlően, hogy minimalizáld a blokkolás kockázatát.
Többet látniAutomatikus válasz a kampányokra
Állítsd be az automatikus válaszokat azok számára, akik válaszolnak a kampányaidra. Automatikusan lefordíthatók a címzett nyelvére.
Többet látniBetegszabadság Rendszer
Automatikus leiratkozási link minden üzenetben. Azok a kapcsolatok, akik leiratkoznak, ki vannak zárva az összes jövőbeli kampányból.
Többet látniStatisztikák és naplók
Kövesd nyomon minden küldeményt valós időben, előrehaladási sávokkal, számlálókkal, egyedi állapotokkal és exportálható naplókkal.
Többet látniShopify és integrációk
Kapcsold össze az üzletedet és a külső rendszereket a WhatsApp-pal
Rendeléskeresés
Hozzáférés az ügyfél rendelési információihoz közvetlenül a WhatsApp Weben keresztül.
Többet látniÜgyfél adatai
Nézze meg az ügyfél adatait, a vásárlási előzményeket és még sok mást anélkül, hogy elhagyná a WhatsAppot.
Többet látniTermékkeresés
Keresd meg a katalógusodból a termékeket, és oszd meg az információkat az ügyféllel.
Többet látniAutomatikus kontextus
A mesterséges intelligencia ismeri az ügyfél megrendeléseit, és képes válaszolni azokkal kapcsolatos kérdésekre.
Többet látniWebhookok
Valós idejű események fogadása a szervereden, amikor fontos műveletek történnek.
Többet látniCRM végpontok
Kapcsold össze CRM/ERP rendszeredet, hogy a mesterséges intelligencia személyre szabott adatokhoz férhessen hozzá.
Többet látniFunkcióhívás Mesterséges Intelligencia
Határozz meg egyedi függvényeket, amelyeket az MI automatikusan végrehajthat.
Többet látniREST API
Teljes hozzáférés az API-hoz egyedi integrációkhoz.
Többet látniCsapat & Műszerfal
Csapatok kezelése, beállítások és bővítmények
Valós idejű jelenlét
Minden ügynök láthatja, hogy ki aktív az adott beszélgetésben, átfedés nélkül.
Többet látniBeszélgetési szűrők
Jelenítse meg az összes beszélgetést, csak az Önhöz rendelteket, vagy csak azokat, amelyek még nem lettek asignálva egy ügynökhöz.
Többet látniÜgyfélkiosztás
Rendeljen konkrét ügyfeleket meghatározott ügynökökhöz, hogy mindig ugyanaz a személy kezelje őket.
Többet látniHozzáférési PIN-kód
Minden ügynök egy 4 jegyű PIN-kóddal védi a munkamenetét a nagyobb biztonság érdekében.
Többet látniMesterséges Intelligencia Parancs Szerkesztő
Személyre szabhatod, hogyan válaszol az MI a saját promptod, hangnemed és stílusod szerint.
Többet látniFejlett analitika
Használati statisztikák, válaszidők, elégedettség és még sok más.
Többet látniPush értesítések
Asztali értesítéseket kap a függő feladatokról, sürgős üzenetekről vagy fontos eseményekről.
Plugin: Web Chat AI-val
Adj hozzá egy intelligens csevegőt a weboldaladhoz a WhatsApp mesterséges intelligenciájával. 10 téma, többnyelvű támogatás és hozzáférés az összes funkcióhoz.
Többet látniBővítmény: Termék Kérdések és Válaszok (Shopify)
Shopify termékekhez készült kérdés-válasz widget. Az AI valós termékinformációk alapján válaszol.
Többet látniPlugin: Doc Q&A
Hozz létre személyre szabott dokumentációs asszisztenseket. Tölts fel kézikönyveket, útmutatókat vagy gyakran ismételt kérdéseket, és hozz létre egy widgetet, amely a dokumentumaiddal kapcsolatos kérdésekre válaszol.
Többet látniHogyan működik az önfejlesztés
A WAzion minden általad végzett javításból tanul. Minél többet használod, annál jobb javaslatokat kapsz.
Javítasz egy választ
Módosítod vagy kicseréled az AI javaslatát, mielőtt elküldenéd.
A MI elemzi a változást
A rendszer felismeri a javításaid mintáit és A/B teszteket hajt végre.
Automatikusan javítja
A jövőbeli javaslatok beépítik a tanultakat. Megtekintheted a történetet, és visszaállíthatod a korábbi állapotot.
Előtte vs Utána WAzion
Fedezd fel, hogyan alakítja át a WAzion a mindennapjaidat az ügyfelek WhatsApp-on történő kiszolgálásával
WAzion nélkül
-
✗
Minden választ a nulláról írni
Eltöltött idő azon gondolkodva, mit mondjak
-
✗
Rendelések keresése egy másik fülön
Állandó váltogatás a Shopify és a WhatsApp között
-
✗
Google fordítások másolása/beillesztése
Lassú és hibákra hajlamos folyamat
-
✗
Elfelejteni fontos utókövetéseket
Elégedetlen ügyfelek az utókövetés hiánya miatt
-
✗
Ügynökök közötti kontextus elvesztése
Az ügyfél többször megismétli problémáját
-
✗
Nem tudni az ügyfél hangulatát
Ugyanúgy válaszolni egy mérges ügyfélnek, mint egy elégedettnek
-
✗
Válaszatlan üzenetek munkaidőn kívül
Ügyfelek órákat várnak egy válaszra
WAzion-nal
-
✓
Tökéletes válasz egy kattintással kész
A mesterséges intelligencia a kontextus alapján generálja az ideális választ.
-
✓
Rendelések és látható ügyfelek a WhatsAppon
Minden integrálva, anélkül hogy megváltoztatná a fület
-
✓
Automatikus azonnali fordítás
A bejövő üzenetek automatikusan fordulnak le
-
✓
Riasztós és emlékeztetős feladatok
Sosem felejted el követni az ügyfelet.
-
✓
Megosztott előzmények és jegyzetek
Bármely ügynök azonnal ismeri az egész kontextust.
-
✓
Érzelemelemzés tippekkel
Tudod, hogyan érzi magát az ügyfél, és mit kell tenni.
-
✓
Üzemidőn kívüli automata pilóta
Az MI akkor működik, amikor te nem vagy elérhető
Próbálja ki az összes funkciót ingyenesen
1 millió kreditet tartalmaz. Bankkártya nem szükséges.
