Automatikus Pilóta
Automatikus válaszok MI segítségével, a te szabályaid szerint
Állítsd be az utasításokat, és hagyd, hogy a mesterséges intelligencia automatikusan válaszoljon. Aktív munkamenet szükséges a WhatsApp Weben. Te határozod meg a szabályokat, a mesterséges intelligencia végrehajtja azokat.
Mi az automatikus pilóta?
Ez egy működési mód, ahol a WAzion automatikusan válaszol a bejövő üzenetekre mesterséges intelligencia segítségével, követve a Műszerfalon beállított utasításokat.
A hagyományos chatbotokkal ellentétben az Automata Pilóta megőrzi az üzleted hangnemét és stílusát, hozzáfér az egyes ügyfelek teljes kontextusához, és automatikusan szüneteltethető, amikor észleli, hogy be kell avatkoznod.
Mit csinál pontosan?
Azonnal válaszolj
A MI másodpercek alatt generál és küld válaszokat, várakozás nélkül az ügyfél számára.
Kövessd a szabályaidat
Állítson be részletes utasításokat arról, hogy minden helyzetben hogyan kell válaszolnia.
Intelligens skálázás
Állítsa be, hogy a MI értesítse az ügyfelet, ha emberi beavatkozás szükséges, anélkül, hogy közvetlenül cselekedne.
Kézi vezérlés
Aktiváld, szüneteltesd vagy állítsd le a Pilótát, amikor csak szeretnéd, egy kattintással.
Szűrők címke szerint
Az irányító rendszert csak bizonyos típusú ügyfelekre vagy beszélgetésekre alkalmazza.
Teljes előzménytörténet
Ellenőrizze az összes automatikusan küldött választ bármikor.
Hogyan kapcsoljuk be az automatikus pilótát
Állítsd be az utasításaidat
A műszerfalon határozd meg, hogyan viselkedjen a mesterséges intelligencia: hangnem, irányelvek, korlátok.
Kapcsold be az autopilótát
A bővítményből vagy a Vezérlőpultról aktiváld az Automatikus Pilóta módot.
Tartsd nyitva a WhatsApp Webet
A Pilótának aktív munkamenetre van szüksége. Hagyd nyitva a böngészőt (lehet minimalizálva).
Figyeld és állítsd be
Ellenőrizze a beküldött válaszokat, és szükség szerint módosítsa az utasításokat.
Valós felhasználási esetek
Munkaidőn kívül
Alapvető kérdésekre válaszol, amikor nincs elérhető ügynök, anélkül, hogy az ügyfeleket várakoztatná.
Rendeléslekérdezések
Automatikusan válaszol a megrendelések állapotára a Shopify, saját CRM vagy a WAzion CRM adatainak alapján.
Automatizált GYIK
Emberi beavatkozás nélkül válaszol gyakori kérdésekre.
Gyakran ismételt kérdések
Működik, amikor lekapcsolom a számítógépet?
Nem. Az Automata Pilóta megköveteli, hogy a WhatsApp Web nyitva legyen és a munkamenet aktív maradjon. Ha bezárod a böngészőt vagy kikapcsolod a számítógépet, az Pilóta leáll.
Korlátozhatom, hogy mely beszélgetésekre válaszoljon?
Válaszolhatsz csak az általad kiosztott csevegésekre vagy az ügynökhöz nem rendelt csevegésekre is. A promptban azt is megadhatod, hogy ne válaszoljon, ha a beszélgetés bizonyos címkével rendelkezik.
Hogyan szüneteltetem a Pilótát egy beszélgetésben?
Manuálisan meg kell állítanod vagy szüneteltetned a Pilótát a bővítményből, amikor át akarod venni a beszélgetés irányítását.
Bizonyos időpontokban aktíválódik?
Nincs automatikus ütemezési beállítás. Az ügynök akkor indítja, szünetelteti vagy állítja le a Pilóta működését, amikor ő dönt.
Megnézhetem, mit válaszolt a MI?
Igen. Minden automatikus válasz rögzítésre kerül a előzményekben, és bármikor megtekintheted őket.
Egyéb automatizálási formák
WhatsApp Auto (Munkafolyamatok)
Fejlett automatizálás munkafolyamatokkal, amelyek 24/7 működnek a szerveren, anélkül, hogy a böngészőt nyitva kellene tartani.
Tömeges marketing
Tömeges kampányokat küldjön elérhetőségi listákra, több telefonszámmal, automatikus fordítással és leiratkozási rendszerrel.
Fontos: Aktív munkamenet szükséges
Az Automatikus Pilóta csak akkor működik, ha a WhatsApp Web nyitva van a böngésződben. Ez nem egy felhőszolgáltatás, amely a nap 24 órájában, a hét minden napján működik a számítógéped bekapcsolása nélkül.
Kapcsolódó felhasználási esetek
Fedezd fel, hogyan segít ez a funkció különböző helyzetekben
Aktiváld az automata pilótát
Kezdje el ingyen 1 millió kredittel. Bankkártya nélkül.
