Változások története

Új funkció

Sürgős értesítés, amikor a WhatsApp IA automatikus válasza kifogy a kreditekből.

Ha a hiteleid nullára csökkennek, és van egy aktív automatikus válaszoló IA munkafolyamatod a WhatsApp-on, most sürgős e-mailt kapsz, amely értesít arról, hogy az IA leállt az ügyfeleid megválaszolásával, két világos lehetőséggel: hiteleket vásárolni vagy szüneteltetni az automatikus választ. Ezenkívül, ha egy munkafolyamat sok egymást követő hibát halmoz fel kimerült hitelek vagy más tartós problémák miatt, automatikusan leáll, hogy elkerülje a megválaszolatlan üzenetek felhalmozódását.

Javítás

A “WAzion Apps“ alkalmazásban az ügynökök számára alapértelmezés szerint blokkolva van a beszélgetések szűrője.

Javították a problémát, amely blokkolhatta a beszélgetések szűrőválasztóját a WAzion Apps panelen, így az “csak kijelölt“ állapotban maradt a testreszabott jogosultságok nélküli ügynökök számára. Most a szűrő újra szerkeszthető, amikor az ügynöknek nincsenek beállított korlátozásai.

Javítás

A WhatsApp Web bal oldali panel elmosódott hatásának javítása

Megoldott egy problémát, amely miatt a WhatsApp Web bal oldali panelje homályosnak tűnhetett a legújabb telepítésekben. A probléma a jogosultságok alapértelmezett hozzárendelésével volt összefüggésben az ügynökök számára.

Biztonság

Biztonság: az ügynök PIN-kódját újra kérik a belépéskor és az ügynök váltásakor.

Kijavították azt a regressziót, amely lehetővé tette a bővítménybe való belépést és az ügynök váltását a PIN megadása nélkül. Most, amikor megnyitja a bővítményt, ha több ügynök van, egy választó jelenik meg, és kérik a kiválasztott PIN-jét; ha csak egy ügynök van PIN-nel, akkor közvetlenül azt kérik. Az ügynök váltása a “WAzion Apps“-ból is újra PIN-t igényel. 10 sikertelen kísérlet után a bővítmény bezárul és visszatér a kezdeti bejelentkezéshez.

Új funkció

Új ügynöki engedélyek: “Csak a kijelölt beszélgetések megtekintése“ és “Ügynök váltásának engedélyezése

A műszerfalon, amikor egy ügynököt szerkesztünk, két új engedély jelenik meg. A “Csak a hozzárendelt beszélgetések megtekintése“ kényszeríti a WhatsApp szűrőt, hogy csak az ügynökhöz rendelt csevegéseket mutassa, és blokkolja a szűrőgombokat. A “Ügynök váltásának engedélyezése“ szabályozza, hogy az ügynök használhatja-e az ügynökválasztót a WAzion alkalmazásokban.

Javítás

A tudásfájlok feltöltésének stabilitása

Javították a megszakító problémát, amely hibákat okozhatott a fájlok feltöltésekor az MI tudásbázisába. A feltöltések most megbízhatóbbak.

Javítás

A WhatsApp Web észlelésének stabilitása

Javítottunk egy problémát, amely felesleges figyelmeztetéseket generált a kiválasztók számára, amikor nem volt nyitott beszélgetés a WhatsApp Weben.

Fejlesztés

Tömeges kampányok: automatikus fordítás országonként

A tömeges WhatsApp kampányok mostantól automatikusan le tudják fordítani az üzenetet a címzett nyelvére a telefonszáma előtagja alapján. Aktiváld a “Fordítás előtag szerint“ opciót a kampány létrehozásakor.

Biztonság

Külső végpontok biztonsági védelem

A CRM végpontok és az egyedi IA funkciók mostantól érvényesítik az URL-eket, hogy blokkolják a hozzáféréseket a magán vagy fenntartott IP-címekhez, védve ezzel az infrastruktúrádat az SSRF támadásokkal szemben.

Javítás

Ütemezett üzenetek: küldés után archiválás

Javították azt a hibát, amely miatt a “csevegés archiválása küldés után“ opció nem mentődött el megfelelően a WhatsApp üzenetek ütemezésekor.

Új funkció

Beszélgetések előzményeinek letöltése

Új letöltési gomb a üzenetelőzmények modáljában. Lehetővé teszi az egész beszélgetés exportálását szövegfájl formájában, világosan elkülönített dátumokkal, időpontokkal és szerepekkel.

Fejlesztés

Önfejlesztés: elutasítás és javaslat

A tanult adatok automatikus feldolgozásakor a konfliktusok megoldásakor most már elutasíthatod mindkét lehetőséget, és manuálisan beírhatod a helyes adatot. Egy hibát is kijavítottak, amely megakadályozta bizonyos konfliktusok megoldását.

Új funkció

Chrome kiterjesztés eszköztár

Új eszköztár az alsó képernyőn, Windows stílusban. Lehetővé teszi a naptár, e-mail, értesítések és prioritáskezelő panelek minimalizálását és visszaállítását anélkül, hogy bezárnád őket, így megőrizve a munkafolyamatod rendezettségét.

Javítás

Barátságos módon bemutatott MI hibák

Amikor az AI szolgáltatás ideiglenesen túlterhelt, most egy világos üzenet jelenik meg technikai hiba helyett. Ezenkívül ezek a hibák már nem ragadnak véletlenül a WhatsApp csevegésbe.