Änderungsverlauf

Neue Funktion

Dringende Benachrichtigung, wenn dein WhatsApp IA-Automat antworten keine Credits mehr hat.

Wenn deine Credits auf null sinken und du einen Workflow mit aktivierter IA-Autoantwort in WhatsApp hast, erhältst du jetzt eine dringende E-Mail, die dich darüber informiert, dass die IA aufgehört hat, auf deine Kunden zu antworten, mit zwei klaren Optionen: Credits kaufen oder die Autoantwort pausieren. Außerdem wird ein Workflow automatisch deaktiviert, wenn er viele aufeinanderfolgende Fehler aufgrund von erschöpften Credits oder anderen anhaltenden Problemen ansammelt, um zu verhindern, dass unbeantwortete Nachrichten sich anhäufen.

Korrektur

Gesprächsfilter in “WAzion Apps“ für Agenten standardmäßig blockiert

Ein Problem wurde behoben, das den Filterauswähler für Konversationen im WAzion Apps-Panel blockieren konnte, sodass er für Agenten ohne benutzerdefinierte Berechtigungen auf “nur zugewiesen“ festgelegt blieb. Jetzt ist der Filter wieder bearbeitbar, wenn der Agent keine konfigurierten Einschränkungen hat.

Korrektur

Korrektur des verschwommenen Effekts im linken Bereich von WhatsApp Web

Ein Problem wurde behoben, das dazu führen konnte, dass das linke Panel von WhatsApp Web in neueren Installationen verschwommen aussah. Das Problem hing mit der standardmäßigen Zuweisung von Berechtigungen an die Agenten zusammen.

Sicherheit

Sicherheit: Die Agenten-PIN wird beim Betreten und beim Wechseln des Agenten erneut angefordert.

Eine Regression wurde behoben, die es ermöglichte, in die Erweiterung einzutreten und den Agenten zu wechseln, ohne die PIN einzugeben. Jetzt wird beim Öffnen der Erweiterung, wenn mehrere Agenten vorhanden sind, ein Auswahlfeld angezeigt und die PIN des gewählten Agenten angefordert; wenn nur einer mit PIN vorhanden ist, wird diese direkt angefordert. Der Wechsel des Agenten von “WAzion Apps“ erfordert ebenfalls erneut die PIN. Nach 10 fehlgeschlagenen Versuchen wird die Erweiterung geschlossen und kehrt zum ursprünglichen Login zurück.

Neue Funktion

Neue Agentenberechtigungen: “Nur zugewiesene Gespräche anzeigen“ und “Agentenwechsel erlauben

Im Dashboard erscheinen beim Bearbeiten eines Agenten zwei neue Berechtigungen. “Nur zugewiesene Gespräche anzeigen“ zwingt den WhatsApp-Filter dazu, nur die dem Agenten zugewiesenen Chats anzuzeigen und blockiert die Filtertasten. “Agentenwechsel erlauben“ steuert, ob der Agent den Agentenauswahl-Selector in WAzion Apps verwenden kann.

Korrektur

Stabilität beim Hochladen von Wissensdateien

Ein intermittierendes Problem wurde behoben, das beim Hochladen von Dateien in die Wissensdatenbank der KI Fehler verursachen konnte. Die Uploads sind jetzt zuverlässiger.

Korrektur

Stabilität bei der Erkennung von WhatsApp Web

Ein Problem wurde behoben, das unnötige Warnungen von Selektoren erzeugte, wenn kein Gespräch in WhatsApp Web geöffnet war.

Verbesserung

Massenkampagnen: maschinelle Übersetzung nach Land

Die Massen-WhatsApp-Kampagnen können jetzt die Nachricht automatisch in die Sprache des Empfängers gemäß seiner Vorwahl übersetzen. Aktivieren Sie die Option “Nach Vorwahl übersetzen“, wenn Sie die Kampagne erstellen.

Sicherheit

Sicherheitschutz an externen Endpunkten

Die CRM-Endpunkte und die benutzerdefinierten KI-Funktionen validieren jetzt die URLs, um den Zugriff auf private oder reservierte IP-Adressen zu blockieren und deine Infrastruktur vor SSRF-Angriffen zu schützen.

Korrektur

Geplante Nachrichten: nach dem Senden archivieren

Ein Fehler wurde behoben, bei dem die Option “Chat nach dem Senden archivieren“ beim Planen von WhatsApp-Nachrichten nicht korrekt gespeichert wurde.

Neue Funktion

Gesprächsverlauf herunterladen

Neuer Download-Button im Nachrichtenverlauf-Modal. Ermöglicht den Export des gesamten Gesprächs als Textdatei, mit klar getrennten Daten, Uhrzeiten und Rollen.

Verbesserung

Autolernen: Option Ablehnen und Vorschlagen

Beim Lösen von Konflikten in den automatisch gelernten Daten kannst du jetzt beide Optionen ablehnen und die korrekte Information manuell eingeben. Ein Fehler, der das Lösen bestimmter Konflikte verhinderte, wurde ebenfalls behoben.

Neue Funktion

Taskleiste in der Chrome-Erweiterung

Neue Taskleiste am unteren Bildschirmrand im Windows-Stil. Ermöglicht das Minimieren und Wiederherstellen von Panels wie Kalender, E-Mail, Benachrichtigungen und Priorisierer, ohne sie zu schließen, und hält deinen Arbeitsablauf organisiert.

Korrektur

Freundlich dargestellte KI-Fehler

Wenn der KI-Dienst vorübergehend überlastet ist, wird jetzt eine klare Nachricht anstelle eines technischen Fehlers angezeigt. Außerdem werden diese Fehler nicht mehr versehentlich im WhatsApp-Chat angeheftet.