ANWENDUNGSFALL

WAzion für Kundendienst

Antworte schneller, erkenne frustrierte Kunden und übersetze automatisch.

Sentimentanalyse

Erkennt automatisch, ob der Kunde frustriert, verärgert oder zufrieden ist.

Automatische Übersetzung

Betreuen Sie Kunden in jeder Sprache ohne zusätzlichen Aufwand.

Vorgeschlagene Antworten

Die KI erzeugt personalisierte Antworten basierend auf dem Kontext jedes Gesprächs.

Teamkoordination

Sieh in Echtzeit, wer jeden Chat betreut, und vermeide Duplikate.

Aufgaben und Erinnerungen

Planeiere Nachverfolgungen und vergiss nie, einen Kunden zu betreuen.

Vollständiger Verlauf

Greife auf die Historie jedes Kunden zu, um deiner Antwort Kontext zu geben.

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