WAzion pour le Service Client

Réponds plus vite, détecte les clients frustrés et traduis automatiquement.

Détecte automatiquement si le client est frustré, en colère ou satisfait.

Assistez les clients dans n’importe quelle langue sans effort supplémentaire.

L’IA génère des réponses personnalisées basées sur le contexte de chaque conversation.

Voyez qui s’occupe de chaque chat en temps réel et évitez les doublons.

Planifie des suivis et n’oublie jamais de faire un suivi avec un client.

Accède à l’historique de n’importe quel client pour donner du contexte à ta réponse.

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