WAzion pour le Service Client
Suggestions IA, historique complet et automatisation pour quand vous n’êtes pas là. Support sans limites.
Analyse de sentiment
Détecte automatiquement si le client est frustré, en colère ou satisfait.
Traduction automatique
Assistez les clients dans n’importe quelle langue sans effort supplémentaire.
Réponses Suggérées
L’IA génère des réponses personnalisées basées sur le contexte de chaque conversation.
Coordination d’équipe
Voyez qui s’occupe de chaque chat en temps réel et évitez les doublons.
Tâches et Rappels
Planifie des suivis et n’oublie jamais de faire un suivi avec un client.
Historique complet
Accède à l’historique de n’importe quel client pour donner du contexte à ta réponse.
Regarde comment ça fonctionne
L’IA vous suggère des réponses personnalisées pour résoudre rapidement les incidents.
Bonjour, cela fait 3 jours que j’attends une réponse concernant ma réclamation et personne ne me répond !
Mon chat ne mange pas bien
Merci, j’ai déjà passé la commande
Brouillon: Je te confirme...
En attente de réponse
Générer une réponse...
L’IA analyse le contexte
Carmen López
en ligne
Démonstration simulée à des fins illustratives
Fonctionnalités clés
Les fonctionnalités qui rendent cela possible
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