Politique de confidentialité

Chez WAzion, votre vie privée est notre priorité. Cette politique explique quelles données nous recueillons, comment nous les utilisons et vos droits à leur égard.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

• Entreprise: WAzion Software
• Courriel: support@wazion.com
• Direction: Espagne

2. Données que nous recueillons

2.1 Données du Compte

• Email d’inscription
• Nom (si vous le fournissez)
• Informations de paiement (traitées par Stripe/PayPal)

2.2 Données d’Utilisation

• Consommation de crédits
• Paramètres de l’extension
• Statistiques d’utilisation agrégées

2.3 Données du Service

Pour fournir le service, nous pouvons traiter des informations liées à vos conversations. Ces informations sont gérées conformément aux normes les plus élevées de sécurité et de confidentialité.

3. Comment nous utilisons vos données

• Fournir et améliorer le service
• Gérer votre compte et crédits
• Traiter les paiements
• T’envoyer des communications importantes du service
• Respecter les obligations légales

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

4. IA et Traitement

WAzion utilise des modèles d’IA pour générer des suggestions de réponse. Le traitement est effectué en suivant des protocoles stricts de sécurité et de confidentialité.

5. Services de Tiers

Nous utilisons les services de tiers suivants :

• Stripe/PayPal: Traitement des paiements
• OpenAI: Traitement de l’IA
• Google Analytics: Analyse de l’utilisation du site web
• Amazon AWS: Infrastructure et stockage

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement en transit (TLS 1.3)
• Chiffrement au repos
• Accès restreint aux données
• Surveillance continue

7. Tes Droits

Vous avez le droit de :

• Accès: Demander une copie de vos données
• Rectification: Corriger les données inexactes
• Suppression: Demander la suppression de vos données
• Portabilité: Recevoir vos données en format structuré
• Opposition: S’opposer à certains traitements
• Limitation: Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez à: support@wazion.com

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous demandez la suppression ou fermez votre compte, nous supprimerons vos données dans un délai maximal de 30 jours, sauf si nous sommes obligés de les conserver pour des raisons légales.

9. Mineurs

WAzion ne s’adresse pas aux moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de cet âge.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par email ou par une notification dans l’extension.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• Email: support@wazion.com
• WhatsApp: +34 648 903 026