Question à la Conversation
Pose des questions à l’IA sur l’historique complet d’une conversation.
Qu’est-ce que “Question à la Conversation“ ?
Cette fonction vous permet de poser des questions en langage naturel sur l’historique complet de la conversation avec un client. L’IA analyse tous les messages et vous donne une réponse basée sur les informations disponibles.
Exemples de questions
- •Quels produits ce client a-t-il demandés ?
- •Quand avez-vous acheté pour la dernière fois ?
- •Quel problème avez-vous eu avec votre commande précédente ?
- •Quelle méthode de paiement préférez-vous ?
- •Résume les sujets que nous avons abordés
Comment utiliser
- 1Ouvre le panneau latéral dans une conversation
- 2Cherche la section « Question à la conversation »
- 3Écris ta question et appuie sur envoyer
- 4L’IA vous donnera une réponse basée sur l’historique
