Chrome bővítmény
Mindent, amit a WAzionnal közvetlenül a WhatsApp Weben tehetsz: MI-alapú segítség, CRM oldalsáv, termelékenységi eszközök és automata üzemmód.
Hogyan működik a mesterséges intelligencia alapú segítségnyújtás
A WhatsApp írási mezője alatt egy további, kizárólag az MI számára fenntartott mezőt fogsz látni. Itt megteheted:
például: “megrendelés úton“ → A mesterséges intelligencia teljes választ ad a megrendelés adataival.
például: “erősítse meg az elérhetőséget és az árat“ → Az MI megkeresi a terméket és válaszol.
Anélkül, hogy bármit írna, a mesterséges intelligencia elemzi a beszélgetést és előállítja a megfelelő választ.
Fontos: A mesterséges intelligencia nem küld automatikusan üzeneteket. A válasz megjelenik a WhatsApp mezőjében, hogy eldönthesd, elküldöd-e, módosítod vagy módosításokat kérsz.
Mesterséges intelligencia támogatás
A kontextus alapján válaszokat generáló intelligens asszisztens
Beszélgetési eszközök
Elérhető funkciók minden egyes csevegésben
Oldalsó panel
Az ügyfél összes információja egy helyen
Termékkeresés
Keresd meg és másold ki a boltod termékeinek linkjeit
Érzelemelemzés
Érzi az ügyfél hangulatát
Ügyféladatlap (CRM)
Rendelések, adatok és egységes előzmények
Címkék
Ügyfelek testreszabható címkékkel való kategorizálása
Feladatok
Feladatokat hozzon létre riasztásokkal és hozzárendelésekkel
Fájlok
Töltse fel és rendezze az ügyfél dokumentumait
Belső Megjegyzések
Csak a csapatod számára látható megjegyzések
Beszélgetés előzményei
Korlátlanul férhetsz hozzá régi üzenetekhez
Kérdés a beszélgetéshez
Kérdezze meg a MI-t a teljes előzményről
Globális funkciók
Elérhetőek a beszélgetéseken kívül
Automatikus Pilóta
A mesterséges intelligencia emberi beavatkozás nélkül válaszol
Többügynökös Beszélgetéskezelés
A WAzion teljes ellenőrzést biztosít a beszélgetések felett többügynökös környezetekben:
Látod, melyik ügynök kezeli az egyes beszélgetéseket.
Értesítés, ha több ügynök is érintett.
Minden, nem hozzárendelt beszélgetésem.
VIP, nyomon követés, lehetséges eladás...
Gyors hozzáférések
A WAzion ikonról a Chrome sávban a következőket teheted:
- • Oldja meg az oldalsó panelt
- • A beállításokhoz való hozzáférés (Irányítópult)
- • Kijelentkezés (helyi adatok törlése)
A WAzion Apps menüből (a WhatsApp Web bal oldalán lévő gomb) tudsz:
- • Ügynök váltása (opcionális PIN-kóddal)
- • Automatikus fordítások bekapcsolása/kikapcsolása
- • Beszélgetések szűrése ügynök szerint
- • Hozzáférés a naptárhoz, értesítésekhez, kereséshez és egyebekhez
Állítsd be a bővítményedet a Vezérlőpulton keresztül
Az ügynökök, promptok, integrációk és kreditek az adminisztrációs panelről kezelhetők.
Nézze meg a Dashboard útmutatóját →