Ügyféladatlap (CRM)
Érje el az ügyfél összes információját WhatsApp-on keresztül: rendelések, termékek, fizetések és előzmények.
Mi az Ügyféllap?
Az Ügyfél Adatlap egy mini CRM, amely a WAzionba integrálva megmutatja neked az adott ügyfél összes releváns információját: rendeléseket, szállításokat, vásárlási előzményeket, kifizetéseket és közvetlen linkeket a Shopify-hoz vagy a külső CRM-edhez.
Hol lehet hozzáférni
Az Ügyféllap a WAzion oldalsó paneljén található. Automatikusan frissül egy beszélgetés megnyitásakor.
Elérhető információk
Rendelések
Ügyfél megrendeléslistája állapottal, dátummal, összeggel és rendelési számmal.
Szállítások és követés
A szállítások állapota és a rendelésenkénti nyomonkövetési linkek.
Vásárlási előzmények
Mennyit költött az ügyfél, megvásárolt termékek és alkalmazott kedvezmények.
Kifizetések állapota
Információ a függőben lévő, teljesített vagy visszatérített fizetésekről.
Külső adatlapra mutató hivatkozás
Közvetlen hozzáférés a kliens megnyitásához Shopify-ban vagy a külső CRM-edben (ha az Endpoint CRM-et használod).