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Historique des modifications

Toutes les mises à jour, améliorations et nouvelles fonctionnalités de WAzion.

Mai 2026

Nouvelle fonction

WhatsApp Auto : nouvelle action “Décider d’archiver

Vous pouvez désormais ajouter une nouvelle action à vos workflows dans laquelle l’IA décide automatiquement si le chat doit être archivé après avoir assisté le client. Utile pour garder la boîte de réception propre : lorsque la conversation est résolue et qu’il n’y a plus de réponses en attente ni de l’IA ni d’un agent humain, l’IA archive le chat pour vous. Vous pouvez personnaliser le critère avec vos propres instructions.

Amélioration

WhatsApp : conserver l’état archivé en envoyant des messages

En envoyant des messages WhatsApp depuis le tableau de bord ou le suivi intelligent, les chats qui étaient déjà archivés sont automatiquement réarchivés après l’envoi, au lieu de réapparaître dans la boîte de réception active. Les chats qui étaient déjà actifs restent actifs. Ainsi, vous évitez qu’un message de suivi ne remplisse votre boîte de conversations que vous aviez déjà fermées.

Correction

Extension Chrome : stabilité de l’avertissement d’installation de GIF dans le panneau latéral

Plusieurs problèmes ont été résolus, ce qui faisait que l’avertissement pour installer le GIF de WhatsApp Web apparaissait incorrectement lorsque le panneau latéral était déjà ouvert, ou qu’il n’apparaissait pas quand il le devait. La détection de l’état du panneau est maintenant plus fiable et le flux est cohérent dans tous les onglets.

Correction

Récupération de l’historique : affiche à nouveau les messages enregistrés

Un problème a été corrigé dans l’extension pour lequel le panneau “Historique de conversation“ pouvait rester vide en appuyant sur le bouton flottant de récupération. Maintenant, lorsque WhatsApp Web n’a plus les messages sur le mobile, WAzion réaffiche les messages sauvegardés et, si la communication interne échoue, il essaie directement pour que l’historique apparaisse toujours. Un message d’erreur clair est également affiché si le chargement ne peut pas être complété, au lieu d’un simple “il n’y a plus de messages“.

Correction

Analyse de sentiment : affiche maintenant “Non disponible“ lorsqu’il n’y a pas de conversation à analyser.

Avant, si vous ouvriez un chat sans messages réels à analyser (par exemple, un nouveau contact ou une conversation avec seulement des notifications de chiffrement ou multimédia), le panneau de sentiment affichait un état neutre qui pouvait prêter à confusion. Maintenant, il affiche clairement “Non disponible“ dans ces cas, afin que vous sachiez qu’il n’y a pas encore suffisamment de données pour une évaluation réelle.

Amélioration

Auto-archivé par IA sur WhatsApp : décisions plus précises

L’IA qui décide quels chats archiver ignore désormais l’avis automatique standard (“un spécialiste examinera votre cas“) comme signal de suivi humain en attente, donc elle ne maintient plus ouverts des chats qui sont en réalité fermés. De plus, un chat n’est marqué comme archivé que lorsque WhatsApp confirme qu’il a vraiment été archivé : si la demande n’est pas confirmée, elle est signalée comme un échec au lieu de donner un faux positif.

Nouvelle fonction

Assistant du tableau de bord : liste des chats actifs de WhatsApp

L’assistant du tableau de bord peut désormais lister vos chats actifs de WhatsApp (ceux qui ne sont pas archivés dans la boîte de réception réelle), avec un aperçu optionnel des derniers messages de chacun. Demandez-lui des choses comme “montre-moi mes chats actifs de WhatsApp“ ou “quelles conversations sont les plus urgentes maintenant“ et priorisez sans avoir à ouvrir l’extension.

Correction

Messages programmés : la fenêtre modale ne reste plus bloquée lors du chargement des sessions WhatsApp.

Un problème a été corrigé, selon lequel le modal pour programmer des messages pouvait rester vide lorsque la liste des sessions WhatsApp mettait plus de temps que d’habitude à se charger. Il y a maintenant un temps d’attente maximum et une seconde tentative alternative, de sorte que la liste finit toujours par apparaître.

Amélioration

Détection automatique de session perdue sur WhatsApp Web

L’extension détecte maintenant automatiquement si vous perdez la session de WAzion pendant que vous utilisez WhatsApp Web (en raison du nettoyage du navigateur, de la déconnexion silencieuse ou du renouvellement du token) et vous affiche l’avertissement pour vous reconnecter, au lieu d’échouer silencieusement avec des erreurs génériques. Ainsi, vous évitez que vos automatisations restent bloquées sans que vous ne vous en rendiez compte.

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