Toutes les mises à jour, améliorations et nouvelles fonctionnalités de WAzion.
Nouveau module de calendrier avec des vues jour, semaine et mois. Filtre les tâches par agent, marque-les comme complétées et accède directement au chat du client.
L’extension est maintenant disponible en 7 langues : espagnol, anglais, allemand, français, portugais, hongrois et italien.
Le système analyse automatiquement chaque conversation : il détecte l’intention, l’urgence, le sentiment et si elle nécessite une attention humaine.
Nouvelle palette de couleurs avec des dégradés modernes. Fenêtres modales et composants mis à jour avec un design plus épuré.
Lors de la création ou de la modification de tâches, vous voyez désormais les agents avec leurs couleurs et leurs avatars pour les identifier plus facilement.
Plus de stabilité, de meilleures performances et de petits ajustements visuels dans l’interface.
Commence dans moins d’une minute
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