CRM Integrado
Seu CRM incluído, sem configuração
WAzion inclui seu próprio CRM para armazenar dados dos seus clientes. Se você tiver Shopify ou seu próprio CRM, ele se enriquece automaticamente.
CRM da WAzion
SEMPRE INCLUÍDOVocê não precisa do Shopify nem do seu próprio CRM. WAzion inclui um CRM completo para guardar as informações dos seus clientes diretamente na ficha de cada conversa.
Enriqueça seu CRM com integrações
Se você tem Shopify ou seu próprio CRM, o WAzion adiciona esses dados automaticamente ao cadastro do cliente.
Shopify
OpcionalSe você conectar o Shopify, a ficha do cliente também mostrará:
- + Histórico de pedidos
- + Dados do cliente no Shopify
- + Produtos comprados
+ Seu próprio CRM
OpcionalSe você configurar endpoints do seu CRM, a ficha também mostrará:
- + Dados do seu sistema
- + Histórico personalizado
- + Campos do seu CRM
Mais funções incluídas
Etiquetas visuais
Classifica clientes: VIP, Novo, Reclamação, Atacadista...
Sentimento
Indicador do estado emocional atual do cliente.
Tarefas pendentes
Lembretes e acompanhamentos agendados.
Agente designado
Quem está gerenciando este cliente atualmente.
Arquivos salvos
Documentos e imagens do cliente.
Histórico completo
Toda a conversa sempre disponível.
Casos de uso reais
Sem loja online
Use o CRM da WAzion para guardar dados de clientes sem precisar do Shopify.
Com Shopify
Veja pedidos e dados do Shopify junto ao CRM da WAzion.
Com CRM próprio
Conecte seu sistema e centralize tudo no WhatsApp Web.
Perguntas frequentes
Preciso de Shopify ou de um CRM externo?
Não. WAzion inclui seu próprio CRM gratuito. Shopify e CRM externo são opcionais e adicionam mais dados à ficha.
Que dados posso salvar no CRM da WAzion?
Nome, sobrenomes, e-mail, endereço e campos personalizados. Também etiquetas, notas e arquivos.
A IA tem acesso a esses dados?
Sim. A IA pode usar os dados do CRM para personalizar as respostas e entender melhor o cliente.
Quantas etiquetas posso criar?
Não há limite. Você pode criar quantas etiquetas precisar e atribuí-las por cores.
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