FUNCIONALIDADE

Tarefas e Lembretes

Nunca esqueça um acompanhamento

Agende tarefas e alarmes por cliente. Receba notificações no WAzion quando for hora de fazer o acompanhamento.

Como funcionam as Tarefas?

Você pode criar tarefas vinculadas a qualquer cliente. Defina uma data, hora e descrição. Quando chegar o momento, o WAzion avisa você com uma notificação e leva você diretamente ao chat do cliente.

As tarefas são sincronizadas entre todos os agentes da equipe, garantindo que ninguém esqueça um acompanhamento importante.

Características

Notificações em WAzion

Receba um aviso quando for a hora de agir.

Por cliente

Cada tarefa está vinculada a um cliente específico.

Atribuíveis

Atribua a um agente específico ou deixe para toda a equipe.

Casos de uso reais

📞

Acompanhamento de vendas

Ligar amanhã para fechar a venda - Não esqueça.

📦

Verificar entregas

Confirmar recebimento do pedido em 3 dias

🔄

Renovações

Lembrar renovação de serviço em 1 mês

Perguntas frequentes

As tarefas são sincronizadas no celular?

As tarefas funcionam no WhatsApp Web Business. As notificações requerem que o navegador esteja aberto.

Posso atribuir tarefas a outros agentes?

Sim. Você pode criar tarefas e atribuí-las a qualquer membro da equipe.

Existe limite de tarefas?

Não há limite. Você pode criar quantas tarefas precisar.

Posso programar tarefas recorrentes?

Atualmente as tarefas são individuais. As tarefas recorrentes estão em desenvolvimento.

É possível ver as tarefas concluídas?

Sim. Você tem acesso ao calendário com todas as tarefas, filtros para ver suas tarefas, tarefas não atribuídas e tarefas de outros agentes.

Casos de uso relacionados

Descubra como essa funcionalidade ajuda em diferentes cenários

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