Configuración Avanzada
Integra WAzion con tus sistemas externos mediante APIs, endpoints CRM y webhooks. Documentación técnica para desarrolladores.
Documentación para Desarrolladores
Esta sección contiene documentación técnica avanzada. Se requieren conocimientos de programación, APIs REST y manejo de JSON para implementar estas integraciones.
Descargar guía completa en MarkdownTipos de Integración
Funciones Personalizadas IA
APIPermite que la IA llame a tus APIs externas durante conversaciones. Consulta disponibilidad, realiza reservas, verifica pedidos y más en tiempo real.
Endpoints CRM
CRMConecta WAzion con tu CRM o ERP externo. La IA y el panel lateral acceden a datos de clientes, pedidos y productos de tu sistema.
Webhooks
EventsRecibe notificaciones HTTP automáticas cuando ocurren eventos importantes. Tu servidor procesa los eventos en tiempo real.
Casos de Uso Comunes
1. Funciones IA
- • Consultar disponibilidad de productos/servicios en tiempo real
- • Realizar reservas o citas automáticamente
- • Verificar estado de pedidos o envíos
- • Consultar precios dinámicos o cotizaciones
2. CRM Endpoints
- • Mostrar datos del cliente desde tu CRM/ERP
- • Dar contexto a la IA sobre el cliente
- • Buscar productos en tu catálogo externo
- • Unir conversaciones de clientes existentes
3. Webhooks
- • Recibir notificación cuando se detecta un nuevo número de teléfono
- • Sincronizar eventos con tu sistema externo
- • Crear automatizaciones basadas en eventos de WAzion
Requisitos Técnicos
Todos los endpoints deben usar HTTPS con certificado válido.
Las respuestas deben ser JSON válido con Content-Type correcto.
Tiempo de respuesta máximo recomendado para mejor experiencia.