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Integraciones

Conecta tu tienda Shopify para acceder a pedidos, clientes y productos desde WhatsApp.

Integraciones disponibles

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En desarrollo.

Conectar Shopify

Para conectar tu tienda Shopify necesitas dos datos:

URL de Shopify

Es la dirección de tu tienda que termina en .myshopify.com

tutienda.myshopify.com

Token de acceso

Es una clave que permite a WAzion acceder a la información de tu tienda. Empieza por shpat_

shpat_xxxxxxxxxxxxxxxx

Cómo obtener el token de Shopify

  1. 1 Entra en tu panel de Shopify
  2. 2 Ve a Configuración > Aplicaciones y canales de venta
  3. 3 Haz clic en “Desarrollar aplicaciones“
  4. 4 Crea una nueva aplicación (puedes llamarla “WAzion“ o “WhatsApp“)
  5. 5 En “Integración de la API del panel de control“, activa los permisos de lectura
  6. 6 Guarda y luego ve a “Credenciales de la API“
  7. 7 Instala la aplicación y haz clic en “Revelar el token una vez“
  8. 8 Copia el token y pégalo en WAzion

Shopify solo muestra el token una vez. Si lo pierdes, deberás crear una nueva aplicación.

Permisos requeridos

WAzion solicita los siguientes permisos, todos de solo lectura:

read_customers
read_orders
read_products
read_inventory
read_discounts
read_returns
read_shipping
read_fulfillments
read_draft_orders
read_price_rules
read_translations
read_markets
read_locales
read_legal_policies
read_product_listings

Todos los permisos son de lectura. WAzion no puede modificar, crear ni eliminar datos de tu tienda.

Probar la conexión

Después de introducir la URL y el token, pulsa el botón “Probar“ para verificar:

  • Que la conexión con Shopify funciona correctamente
  • Que el token tiene todos los permisos necesarios
  • El nombre de tu tienda (para confirmar que es la correcta)

Si faltan permisos, el sistema te indicará cuáles son.

URLs de enlaces (Markets)

Si tu tienda Shopify tiene configurados varios Markets (países/regiones), WAzion puede adaptar las URLs de los productos según el país del cliente.

Modo Automático

Detecta el país del cliente por su prefijo telefónico y usa la URL del Market correspondiente. Si no se detecta, usa la URL principal.

Modo Fijo

Siempre usa la URL de un Market específico, sin importar el país del cliente.

Si Shopify devuelve URLs incorrectas (ej: /it-it/ en lugar de /it/), puedes corregirlas con el botón “Corregir URLs“.

Idioma del contenido

Controla en qué idioma se muestran los títulos de productos cuando copias un enlace.

Modo Automático

Detecta el idioma del cliente por su prefijo telefónico. Puedes configurar un idioma de fallback si no se detecta.

Modo Fijo

Siempre muestra el contenido en un idioma específico.

Preguntas frecuentes

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