Integraciones
Conecta tu tienda online para acceder a pedidos, clientes y productos desde WhatsApp.
Integraciones disponibles
Shopify
DisponibleAccede a pedidos, clientes y productos de tu tienda Shopify.
WooCommerce
DisponibleAccede a pedidos, clientes y productos de tu tienda WooCommerce.
PrestaShop
DisponibleAccede a pedidos, clientes y productos de tu tienda PrestaShop.
VTEX
DisponibleAccede a pedidos, clientes y productos de tu tienda VTEX.
Conectar Shopify
Para conectar tu tienda Shopify necesitas dos datos:
URL de Shopify
Es la dirección de tu tienda que termina en .myshopify.com
tutienda.myshopify.com
Token de acceso
Es una clave que permite a WAzion acceder a la información de tu tienda. Empieza por shpat_
shpat_xxxxxxxxxxxxxxxx
Cómo obtener el token de Shopify
- 1 Entra en tu panel de Shopify
- 2 Ve a Configuración > Aplicaciones y canales de venta
- 3 Haz clic en “Desarrollar aplicaciones“
- 4 Crea una nueva aplicación (puedes llamarla “WAzion“ o “WhatsApp“)
- 5 En “Integración de la API del panel de control“, activa los permisos de lectura
- 6 Guarda y luego ve a “Credenciales de la API“
- 7 Instala la aplicación y haz clic en “Revelar el token una vez“
- 8 Copia el token y pégalo en WAzion
Shopify solo muestra el token una vez. Si lo pierdes, deberás crear una nueva aplicación.
Permisos requeridos
WAzion solicita los siguientes permisos, todos de solo lectura:
Todos los permisos son de lectura. WAzion no puede modificar, crear ni eliminar datos de tu tienda.
Conectar WooCommerce
Para conectar tu tienda WooCommerce necesitas dos datos:
URL de tu tienda WooCommerce
La dirección principal de tu tienda WordPress con WooCommerce
https://tutienda.com
Consumer Key y Consumer Secret
Genera las claves desde WooCommerce > Ajustes > Avanzado > REST API > Añadir clave. Permisos: Lectura.
ck_xxxxxxxxxxxxxxxx / cs_xxxxxxxxxxxxxxxx
Conectar PrestaShop
Para conectar tu tienda PrestaShop necesitas dos datos:
URL de tu tienda PrestaShop
La dirección principal de tu tienda PrestaShop
https://tutienda.com
API Key
Genera la clave desde el Backoffice de PrestaShop: Parámetros Avanzados > Servicio Web > Añadir nueva clave.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Permisos necesarios
Activa los permisos de lectura (GET) para los siguientes recursos:
Todos los permisos son de lectura. WAzion no puede modificar, crear ni eliminar datos de tu tienda.
Conectar VTEX
Para conectar tu tienda VTEX necesitas los siguientes datos:
Account Name
El nombre de tu cuenta VTEX, que forma parte de la URL de tu tienda
tu-cuenta.vtexcommercestable.com.br
App Key y App Token
Genera las credenciales desde el License Manager de VTEX: Account Settings > Application Keys > Manage My Keys > Generate New.
vtexappkey-xxx / vtexapptoken-xxx
Store URL (opcional)
Si tu tienda tiene un dominio personalizado, puedes indicarlo para que los enlaces de productos sean correctos
https://tutienda.com
VTEX solo muestra el App Token una vez al generarlo. Si lo pierdes, deberás crear nuevas credenciales.
WAzion solicita acceso de solo lectura. No puede modificar, crear ni eliminar datos de tu tienda.
Probar la conexión
Después de introducir la URL y el token, pulsa el botón “Probar“ para verificar:
- • Que la conexión con tu plataforma e-commerce funciona correctamente
- • Que el token tiene todos los permisos necesarios
- • El nombre de tu tienda (para confirmar que es la correcta)
Si faltan permisos, el sistema te indicará cuáles son.
URLs de enlaces (Markets)
Si tu tienda Shopify tiene configurados varios Markets (países/regiones), WAzion puede adaptar las URLs de los productos según el país del cliente.
Modo Automático
Detecta el país del cliente por su prefijo telefónico y usa la URL del Market correspondiente. Si no se detecta, usa la URL principal.
Modo Fijo
Siempre usa la URL de un Market específico, sin importar el país del cliente.
Si Shopify devuelve URLs incorrectas (ej: /it-it/ en lugar de /it/), puedes corregirlas con el botón “Corregir URLs“.
Idioma del contenido
Controla en qué idioma se muestran los títulos de productos cuando copias un enlace.
Modo Automático
Detecta el idioma del cliente por su prefijo telefónico. Puedes configurar un idioma de fallback si no se detecta.
Modo Fijo
Siempre muestra el contenido en un idioma específico.
