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Integrazioni

Collega il tuo negozio online per accedere a ordini, clienti e prodotti da WhatsApp.

Integrazioni disponibili

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Shopify

Disponibile

Accedi a ordini, clienti e prodotti del tuo negozio Shopify.

🛒

WooCommerce

Disponibile

Accedi a ordini, clienti e prodotti del tuo negozio WooCommerce.

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PrestaShop

Disponibile

Accedi a ordini, clienti e prodotti del tuo negozio PrestaShop.

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VTEX

Disponibile

Accedi a ordini, clienti e prodotti del tuo negozio VTEX.

Connettere Shopify

Per connettere il tuo negozio Shopify hai bisogno di due dati:

URL di Shopify

È l’indirizzo del tuo negozio che termina in .myshopify.com

tutienda.myshopify.com

Token di accesso

È una chiave che permette a WAzion di accedere alle informazioni del tuo negozio. Inizia con shpat_

shpat_xxxxxxxxxxxxxxxx

Come ottenere il token di Shopify

  1. 1 Entra nel tuo pannello di Shopify
  2. 2 Vai su Impostazioni > Applicazioni e canali di vendita
  3. 3 Fai clic su “Sviluppa applicazioni
  4. 4 Crea una nuova applicazione (puoi chiamarla “WAzion“ o “WhatsApp“)
  5. 5 In “Integrazione dell’API del pannello di controllo“, attiva i permessi di lettura
  6. 6 Salva e poi vai su “Credenziali API
  7. 7 Installa l’applicazione e fai clic su “Mostra il token una volta
  8. 8 Copia il token e incollalo in WAzion

Shopify mostra il token una sola volta. Se lo perdi, dovrai creare una nuova applicazione.

Permessi richiesti

WAzion richiede i seguenti permessi, tutti in sola lettura:

read_customers
read_orders
read_products
read_inventory
read_discounts
read_returns
read_shipping
read_fulfillments
read_draft_orders
read_price_rules
read_translations
read_markets
read_locales
read_legal_policies
read_product_listings

Tutti i permessi sono di sola lettura. WAzion non può modificare, creare o eliminare dati dal tuo negozio.

Collegare WooCommerce

Per connettere il tuo negozio WooCommerce hai bisogno di due dati:

URL del tuo negozio WooCommerce

L’indirizzo principale del tuo negozio WordPress con WooCommerce

https://tutienda.com

Consumer Key e Consumer Secret

Genera le chiavi da WooCommerce > Impostazioni > Avanzato > REST API > Aggiungi chiave. Permessi: Lettura.

ck_xxxxxxxxxxxxxxxx / cs_xxxxxxxxxxxxxxxx

Collegare PrestaShop

Per connettere il tuo negozio PrestaShop hai bisogno di due dati:

URL del tuo negozio PrestaShop

L’indirizzo principale del tuo negozio PrestaShop

https://tutienda.com

Chiave API

Genera la chiave dal Backoffice di PrestaShop: Parametri Avanzati > Servizio Web > Aggiungi nuova chiave.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Permessi necessari

Attiva i permessi di lettura (GET) per le seguenti risorse:

customers
orders
products
addresses
combinations
languages

Tutti i permessi sono di sola lettura. WAzion non può modificare, creare o eliminare dati dal tuo negozio.

Connettere VTEX

Per connettere il tuo negozio VTEX hai bisogno dei seguenti dati:

Nome dell’account

Il nome del tuo account VTEX, che fa parte dell’URL del tuo negozio

tu-cuenta.vtexcommercestable.com.br

Chiave App e Token App

Genera le credenziali dal License Manager di VTEX: Impostazioni dell’account > Chiavi dell’applicazione > Gestisci le mie chiavi > Genera nuovo.

vtexappkey-xxx / vtexapptoken-xxx

URL del negozio (opzionale)

Se la tua negozio ha un dominio personalizzato, puoi indicarlo affinché i link dei prodotti siano corretti.

https://tutienda.com

VTEX mostra l’App Token solo una volta al momento della generazione. Se lo perdi, dovrai creare nuove credenziali.

WAzion richiede l’accesso in sola lettura. Non può modificare, creare o eliminare dati dal tuo negozio.

Testare la connessione

Dopo aver inserito l’URL e il token, premi il pulsante “Prova“ per verificare:

  • Che la connessione con la tua piattaforma e-commerce funzioni correttamente
  • Che il token abbia tutti i permessi necessari
  • Il nome del tuo negozio (per confermare che sia quello corretto)

Se mancano permessi, il sistema ti indicherà quali sono.

URL dei link (Markets)

Se il tuo negozio Shopify ha configurati diversi Markets (paesi/regioni), WAzion può adattare gli URL dei prodotti in base al paese del cliente.

Modalità Automatica

Rileva il paese del cliente dal prefisso telefonico e usa l’URL del mercato corrispondente. Se non viene rilevato, usa l’URL principale.

Modalità fissa

Usa sempre l’URL di un Market specifico, indipendentemente dal paese del cliente.

Se Shopify restituisce URL errati (es: /it-it/ invece di /it/), puoi correggerli con il pulsante “Correggi URL“.

Lingua del contenuto

Controlla in quale lingua vengono mostrati i titoli dei prodotti quando copi un link.

Modalità Automatica

Rileva la lingua del cliente dal prefisso telefonico. Puoi impostare una lingua di fallback se non viene rilevata.

Modalità fissa

Mostra sempre il contenuto in una lingua specifica.

Domande frequenti

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