Gestão de Agentes
Gerencia as pessoas que usarão a extensão WAzion em sua conta.
O que é um agente?
Um agente é uma pessoa que usa a extensão WAzion. Cada agente:
- • Tem suas próprias credenciais (apelido, avatar)
- • Pode proteger seu acesso com um PIN opcional
- • Identifica-se visualmente nas conversas
- • Compartilhe os créditos com todos os agentes da conta
Como acessar
- Abra o Painel de Controle do WAzion
- No menu lateral, clique em “Agentes
- Verás a lista de agentes e o contador de uso
Contador de agentes
Na parte superior verás um contador que mostra:
Onde X é o número de agentes criados e Y é o limite da sua conta.
Adicionar um agente
- Clique no botão “Adicionar Agente
- Abrirá um formulário com os seguintes campos:
Editar ou excluir agentes
Na lista de agentes, cada linha tem botões de ação:
- • Editar: Abra o formulário com os dados atuais para modificá-los
- • Eliminar: Elimine o agente. Será solicitada confirmação antes de prosseguir.
Comprar mais agentes
Se você precisar de mais agentes além dos incluídos no seu plano:
- Clique no botão “Comprar mais
- Selecione a quantidade de agentes adicionais
- Complete o pagamento com cartão (Stripe)
- O limite de agentes é atualizado imediatamente
Preço: 250€ por agente adicional (pagamento único, sem assinatura)
PIN de segurança
O PIN é um código de 4 dígitos que protege o acesso do agente na extensão:
- • É opcional: se não configurar, o agente não solicitará PIN
- • Se solicita cada vez que seleciona o agente pelo WAzion Apps (menu à esquerda do WhatsApp Web)
- • Após 5 tentativas falhadas, o acesso é bloqueado
- • Você pode alterar ou excluir o PIN editando o agente
