HILFEZENTRUM

Agentenmanagement

Verwalten Sie die Personen, die die WAzion-Erweiterung in Ihrem Konto verwenden werden.

Was ist ein Agent?

Ein Agent ist eine Person, die die Erweiterung WAzion benutzt. Jeder Agent:

  • Er hat seine eigenen Zugangsdaten (Spitzname, Avatar).
  • Sie können Ihren Zugang mit einer optionalen PIN schützen
  • Er wird visuell in den Unterhaltungen identifiziert
  • Teile die Gutschriften mit allen Agenten des Kontos

Wie man zugreift

  1. Öffne das Dashboard von WAzion
  2. Klicken Sie im Seitenmenü auf „Agenten“
  3. Du wirst die Liste der Agenten und den Nutzungszähler sehen.

Agentenzähler

Oben siehst du einen Zähler, der anzeigt:

Verwendete Mittel X / Y

Wobei X die Anzahl der erstellten Agenten und Y das Limit deines Kontos ist.

Einen Agenten hinzufügen

  1. Klicke auf die Schaltfläche „Agent hinzufügen“
  2. Es wird ein Formular mit den folgenden Feldern geöffnet:
Avatar Profilbild des Agenten (optional)
Spitzname * Kurze Agenten-ID (Pflichtfeld)
Name * Vollständiger Name des Agenten (verpflichtend)
Correo electrónico Kontakt-E-Mail (optional)
Telefon Telefonnummer (optional)
PIN 4-stelliger Code zum Schutz des Zugangs (optional)
Farbe Identifizierende Farbe in der Schnittstelle (optional)

Agenten bearbeiten oder löschen

In der Agentenliste hat jede Zeile Aktionsschaltflächen:

  • Bearbeiten: Öffne das Formular mit den aktuellen Daten, um sie zu bearbeiten
  • Löschen Den Agenten entfernen. Vor dem Fortfahren wird um Bestätigung gebeten.

Mehr Agenten kaufen

Wenn du mehr Agenten benötigst als in deinem Plan enthalten sind:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Mehr kaufen“
  2. Wählen Sie die Anzahl der zusätzlichen Agenten aus
  3. Schließe die Zahlung mit Kreditkarte (Stripe) ab
  4. Die Agentenbegrenzung wird sofort aktualisiert

Preis: 250 € pro zusätzlichem Agenten (einmalige Zahlung, ohne Abonnement)

Sicherheits-PIN

Die PIN ist ein 4-stelliger Code, der den Zugriff des Agenten auf die Nebenstelle schützt:

  • Es ist optional: Wenn du es nicht einstellst, wird der Agent keine PIN verlangen.
  • Es wird jedes Mal angefordert, wenn Sie den Agenten über WAzion Apps (Menü links neben WhatsApp Web) auswählen.
  • Nach 5 erfolglosen Versuchen wird der Zugang gesperrt
  • Du kannst die PIN ändern oder löschen, indem du den Agenten bearbeitest.

Häufig gestellte Fragen

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