Gestión de Agentes
Gestiona las personas que usarán la extensión WAzion en tu cuenta.
¿Qué es un agente?
Un agente es una persona que usa la extensión WAzion. Cada agente:
- • Tiene sus propias credenciales (nickname, avatar)
- • Puede proteger su acceso con un PIN opcional
- • Se identifica visualmente en las conversaciones
- • Comparte los créditos con todos los agentes de la cuenta
Cómo acceder
- Abre el Dashboard de WAzion
- En el menú lateral, haz clic en “Agentes“
- Verás la lista de agentes y el contador de uso
Contador de agentes
En la parte superior verás un contador que muestra:
Donde X es el número de agentes creados e Y es el límite de tu cuenta.
Añadir un agente
- Haz clic en el botón “Añadir Agente“
- Se abrirá un formulario con los siguientes campos:
Editar o eliminar agentes
En la lista de agentes, cada fila tiene botones de acción:
- • Editar: Abre el formulario con los datos actuales para modificarlos
- • Eliminar: Elimina el agente. Se pedirá confirmación antes de proceder.
Comprar más agentes
Si necesitas más agentes de los incluidos en tu plan:
- Haz clic en el botón “Comprar más“
- Selecciona la cantidad de agentes adicionales
- Completa el pago con tarjeta (Stripe)
- El límite de agentes se actualiza inmediatamente
Precio: 250€ por agente adicional (pago único, sin suscripción)
PIN de seguridad
El PIN es un código de 4 dígitos que protege el acceso al agente en la extensión:
- • Es opcional: si no lo configuras, el agente no pedirá PIN
- • Se pide cada vez que seleccionas el agente desde WAzion Apps (menú a la izquierda de WhatsApp Web)
- • Después de 5 intentos fallidos, se bloquea el acceso
- • Puedes cambiar o eliminar el PIN editando el agente