Gestión de Agentes
Gestiona las personas que usarán la extensión WAzion en tu cuenta.
¿Qué es un agente?
Un agente es una persona que usa la extensión WAzion. Cada agente:
- • Tiene sus propias credenciales (nickname, avatar)
- • Puede proteger su acceso con un PIN opcional
- • Se identifica visualmente en las conversaciones
- • Comparte los créditos con todos los agentes de la cuenta
Cómo acceder
- Abre el Dashboard de WAzion
- En el menú lateral, haz clic en “Agentes“
- Verás la lista de agentes y el contador de uso
Contador de agentes
En la parte superior verás un contador que muestra:
Donde X es el número de agentes creados e Y es el límite de tu cuenta.
Añadir un agente
- Haz clic en el botón “Añadir Agente“
- Se abrirá un formulario con los siguientes campos:
Editar o eliminar agentes
En la lista de agentes, cada fila tiene botones de acción:
- • Editar: Abre el formulario con los datos actuales para modificarlos
- • Eliminar: Elimina el agente. Se pedirá confirmación antes de proceder.
Comprar más agentes
Si necesitas más agentes de los incluidos en tu plan:
- Haz clic en el botón “Comprar más“
- Selecciona la cantidad de agentes adicionales
- Completa el pago con tarjeta (Stripe)
- El límite de agentes se actualiza inmediatamente
Precio: 250€ por agente adicional (pago único, sin suscripción)
Permisos del agente
Puedes controlar exactamente qué funciones tiene disponibles cada agente en la extensión. Al editar un agente, encontrarás la sección “Permisos“ donde puedes activar o desactivar cada funcionalidad individualmente.
Categorías de permisos
Nota: Por defecto, todos los agentes tienen acceso a todas las funciones. Las secciones y botones desactivados desaparecen automáticamente de la extensión del agente.
PIN de seguridad
El PIN es un código de 4 dígitos que protege el acceso al agente en la extensión:
- • Es opcional: si no lo configuras, el agente no pedirá PIN
- • Se pide cada vez que seleccionas el agente desde WAzion Apps (menú a la izquierda de WhatsApp Web)
- • Después de 5 intentos fallidos, se bloquea el acceso
- • Puedes cambiar o eliminar el PIN editando el agente
