Doc Domande e Risposte
Assistenti IA che rispondono riguardo ai tuoi documenti
Crea assistenti di documentazione personalizzati. Carica manuali, guide o FAQ e genera un widget che risponde alle domande basandosi sul contenuto dei tuoi documenti.
Molteplici assistenti indipendenti
A differenza della Base di Conoscenza (che arricchisce WhatsApp/Chat), Doc Q&A ti permette di creare assistenti totalmente indipendenti. Ognuno con i propri documenti, prompt e widget incorporabile.
Come funziona
Crea un assistente
Dagli un nome descrittivo e scrivi il prompt che definisce come deve rispondere: tono, restrizioni, personalità.
Carica i tuoi documenti
PDF, DOCX, TXT, Markdown e altro. Il sistema li elabora e li vettorizza automaticamente per la ricerca semantica.
Incorpora il widget
Copia il codice di integrazione e incollalo dove vuoi: centro assistenza, documentazione tecnica, intranet...
I visitatori chiedono
Scrivono domande in linguaggio naturale e l’IA risponde basandosi esclusivamente sul contenuto dei tuoi documenti.
Casi d’uso
Documentazione tecnica
Manuali utente, guide all’installazione, specifiche. Gli utenti chiedono “come configuro X?“ e ricevono risposte precise.
Centro assistenza
FAQ, politiche, termini e condizioni. Riduce i ticket di supporto con risposte automatiche 24/7.
Formazione e corsi
Materiale didattico, guide di studio. Gli studenti chiedono chiarimenti sul contenuto del corso.
Processi interni
Procedure, normative, guide per i dipendenti. Il tuo team consulta rapidamente i processi.
Formati supportati
In che cosa si differenzia dagli altri prodotti?
| Caratteristica | Doc Domande e Risposte | Base di Conoscenza | Chat Web |
|---|---|---|---|
| Scopo | Assistenti indipendenti | Arricchire WhatsApp/Chat | Chat generale sul web |
| Molteplici istanze | ✓ Illimitate | ✗ Solo una | ✗ Solo una |
| Prompt personalizzato | ✓ Per assistente | ~ Condiviso | ~ Condiviso |
| Widget incorporabile | ✓ | ✗ | ✓ |
| Ideale per | Documentazione, Domande frequenti | Contesto aggiuntivo IA | Attenzione generale |
Caratteristiche incluse
Multilingue
I visitatori fanno domande nella loro lingua e ricevono risposte nella stessa lingua.
Prompt dall’assistente
Ogni assistente può avere istruzioni diverse: tono, restrizioni, personalità.
Cronologia delle domande
Consulta tutte le domande ricevute con le loro risposte, i token e i tempi.
Statistiche
Metriche d’uso: domande totali, ultimi 7 giorni, tempo medio di risposta.
Risposte basate sulla documentazione
L’IA risponde solo con informazioni dai tuoi documenti, non inventa.
Widget adattabile
Si adatta al contenitore in cui lo inserisci. Controlla le dimensioni con CSS.
Crea il tuo primo assistente Doc Q&A
Incluso nel tuo abbonamento. Usa gli stessi crediti.
