Domande e risposte sul prodotto
Risposte intelligenti nelle tue pagine di prodotto
Widget di domande e risposte con IA per Shopify. I clienti fanno domande sul prodotto e l’IA risponde utilizzando informazioni reali: titolo, descrizione, varianti e stock.
Progettato per Shopify
Questo plugin è specificamente progettato per i negozi Shopify. Richiede di avere Shopify collegato a WAzion per funzionare, poiché ottiene le informazioni sui prodotti direttamente dal tuo catalogo.
Come funziona
Il cliente fa una domanda
Nella pagina del prodotto, il cliente vede il widget e può scrivere qualsiasi domanda su quel prodotto specifico.
L’IA analizza il prodotto
WAzion ottiene automaticamente il titolo, la descrizione, le varianti, i prezzi e lo stock del prodotto da Shopify.
Risposta precisa e istantanea
L’IA risponde con informazioni reali e aggiornate sul prodotto, non generiche. Sa esattamente quali varianti sono disponibili.
Che informazioni ha l’IA
Titolo e descrizione
Il nome completo del prodotto e tutta la sua descrizione di Shopify.
Varianti
Tutte le opzioni: taglie, colori, materiali e le loro combinazioni.
Prezzi
Prezzo attuale di ogni variante, incluse le offerte se presenti.
Scorta
Disponibilità in tempo reale di ogni variante del prodotto.
Etichette
Tag del prodotto in Shopify per contesto aggiuntivo.
Collezione
Categoria o collezione a cui appartiene il prodotto.
Domande che possono fare i tuoi clienti
"Quali taglie sono disponibili?"
"C’è disponibilità della taglia M in blu?"
"Di che materiale è fatto?"
"Qual è la differenza tra le varianti?"
"Questo prodotto ha garanzia?"
"È compatibile con...?"
Domande e risposte sul prodotto vs Chat Web
Product Q&A
- Solo per pagine di prodotto
- Contesto automatico del prodotto
- Risposte specifiche del prodotto
- Richiede Shopify
Chat Web
- Per qualsiasi pagina del tuo sito web
- Chat conversazionale completo
- Risposte sulla tua attività in generale
- Funziona con qualsiasi sito web
Puoi usare entrambi i plugin contemporaneamente: Product Q&A nelle pagine prodotto e Chat Web nel resto del tuo sito.
Domande frequenti
Funziona senza Shopify?
No. Product Q&A richiede Shopify connesso perché ottiene le informazioni dei prodotti direttamente dal tuo catalogo. Se non hai Shopify, puoi usare la Chat Web che funziona con qualsiasi piattaforma.
Consuma crediti?
Sì, ogni domanda a cui risponde l’IA consuma crediti dal tuo account, proprio come su WhatsApp o la Chat Web.
Posso personalizzare le risposte?
Sì. Puoi configurare un prompt specifico per Product Q&A dove definisci il tono, lo stile e le linee guida delle risposte.
Come lo installo nel mio negozio?
Copia il codice JavaScript che ti diamo e incollalo nel tuo tema di Shopify. Il widget apparirà automaticamente in tutte le pagine prodotto.
Rispondi alle domande sui prodotti con IA
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