Produkt Fragen und Antworten
Intelligente Antworten auf deinen Produktseiten
KI-Frage-und-Antwort-Widget für Shopify. Kunden stellen Fragen zum Produkt und die KI antwortet mit echten Informationen: Titel, Beschreibung, Varianten und Lagerbestand.
Für Shopify entworfen
Dieses Plugin ist speziell für Shopify-Shops entwickelt. Es erfordert die Verbindung von Shopify mit WAzion, da es die Produktinformationen direkt aus deinem Katalog bezieht.
Wie es funktioniert
Der Kunde stellt eine Frage
Auf der Produktseite sieht der Kunde das Widget und kann jede Frage zu diesem speziellen Produkt stellen.
Die KI analysiert das Produkt
WAzion übernimmt automatisch den Titel, die Beschreibung, Varianten, Preise und den Lagerbestand des Produkts von Shopify.
Präzise und sofortige Antwort
Die KI antwortet mit echten und aktuellen Produktinformationen, nicht mit generischen. Sie weiß genau, welche Varianten verfügbar sind.
Welche Informationen hat die KI?
Titel und Beschreibung
Der vollständige Name des Produkts und die gesamte Beschreibung von Shopify.
Varianten
Alle Optionen: Größen, Farben, Materialien und deren Kombinationen.
Preise
Aktueller Preis jeder Variante, einschließlich Angebote, falls vorhanden.
Bestand
Echtzeitverfügbarkeit jeder Produktvariante.
Etiketten
Produkt-Tags in Shopify für zusätzlichen Kontext.
Sammlung
Kategorie oder Kollektion, der das Produkt angehört.
Fragen, die Ihre Kunden stellen könnten
"Welche Größen sind verfügbar?"
"Gibt es Lagerbestand in Größe M in Blau?"
"Aus welchem Material ist es hergestellt?"
"Was ist der Unterschied zwischen den Varianten?"
"Hat dieses Produkt eine Garantie?"
"Ist es kompatibel mit...?"
Produkt-FAQ vs Chat-Web
Product Q&A
- Nur für Produktseiten
- Automatischer Produktkontext
- Produktspezifische Antworten
- Benötigt Shopify
Chat Web
- Für jede Seite deiner Webseite
- Vollständiger konversationeller Chat
- Antworten zu deinem Geschäft im Allgemeinen
- Funktioniert mit jeder Webseite
Du kannst beide Plugins gleichzeitig verwenden: Product Q&A auf Produktseiten und Chat Web im restlichen Teil deiner Website.
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert es ohne Shopify?
Nein. Product Q&A benötigt eine Verbindung zu Shopify, da die Produktinformationen direkt aus deinem Katalog bezogen werden. Wenn du kein Shopify hast, kannst du den Web-Chat verwenden, der mit jeder Plattform funktioniert.
Verbraucht es Guthaben?
Ja, jede Frage, die die KI beantwortet, verbraucht Guthaben von deinem Konto, genau wie bei WhatsApp oder dem Web-Chat.
Kann ich die Antworten anpassen?
Ja. Du kannst eine spezifische Eingabeaufforderung für Produktfragen und -antworten einrichten, in der du den Ton, Stil und die Richtlinien der Antworten festlegst.
Wie installiere ich es in meinem Geschäft?
Kopiere den gegebenen JavaScript-Code und füge ihn in dein Shopify-Theme ein. Das Widget erscheint automatisch auf allen Produktseiten.
Beantworte Produktfragen mit KI
Starte kostenlos mit 1 Million Credits. Keine Karte erforderlich.
