E-Commerce-Integrationen
Verbinde deinen Online-Shop mit WhatsApp
WAzion integriert sich nativ mit Shopify, WooCommerce, PrestaShop und VTEX, damit die KI direkt über WhatsApp Web auf Produkte, Bestellungen und Kunden zugreifen kann.
Kompatible Plattformen
Shopify
- Native Connection über die Shopify-App
- Bestellungen, Produkte, Kunden und Varianten
- Mehrsprachige und mehrmarktfähige Unterstützung
WooCommerce
- Verbindung über die REST-API von WooCommerce
- Bestellungen, Produkte, Kunden und Kategorien
- Kompatibel mit WordPress und WPML
PrestaShop
- Verbindung über die Webservice-API von PrestaShop
- Bestellungen, Produkte, Kunden und Kombinationen
- Kompatibel mit PrestaShop 1.7+ und 8.x
VTEX
- Verbindung über die REST-API von VTEX
- Bestellungen, Produkte, Kunden und SKUs
- Kompatibel mit VTEX IO und Legacy
Gemeinsame Funktionen auf allen Plattformen
Kundensuche
Finde Kunden per Telefon, E-Mail oder Name und sieh dir ihre vollständige Historie an.
Bestellabfrage
Suche Bestellungen nach Nummer, Status oder Kunde. Sieh Tracking und Details sofort.
Produktsuche
Suche in deinem Katalog und teile Produktlinks direkt im Chat.
KI-Assistent mit Kontext
Die KI kennt die Daten deines Geschäfts und antwortet mit realen und aktuellen Informationen.
Anwendungsfälle
Bestandsanfragen
Kunde: "Haben Sie die Größe M in Blau?"
Die KI konsultiert deinen Shop und antwortet mit realer Verfügbarkeit.
Bestellstatus
Kunde: "Wo ist meine Bestellung?"
Die KI erkennt die Bestellung und gibt Tracking-Informationen.
Empfehlungen
Kunde: "Ich suche etwas zum Verschenken."
Die KI schlägt Produkte aus dem Katalog mit Links vor.
Wie du dein Geschäft verbindest
Wähle deine Plattform im Dashboard aus
Gehe zu Integrationen in deinem WAzion-Dashboard und wähle deine E-Commerce-Plattform aus.
Geben Sie Ihre URL und Anmeldeinformationen ein
Gib die URL deines Shops und das Zugriffs-Token oder die API-Schlüssel ein. Nur Leserechte.
Fertig!
Die Verbindung ist automatisch. Die KI kann bereits auf deine Produkt-, Bestell- und Kundendaten zugreifen.
Häufig gestellte Fragen
Ist es obligatorisch, ein Geschäft anzuschließen?
Nein. WAzion funktioniert ohne Online-Shop. Die Integration ist optional, verbessert jedoch die Fähigkeiten der KI mit realen Daten deines Unternehmens.
Welche Erlaubnisse benötigt er/sie?
Nur Leseberechtigungen: Produkte, Bestellungen, Kunden usw. Ändert keine Daten in deinem Shop.
Kann ich die Plattform wechseln?
Ja. Du kannst eine Plattform jederzeit vom Dashboard trennen und eine andere anschließen.
Werden die Daten in Echtzeit synchronisiert?
Ja. Jede Anfrage erhält aktualisierte Daten direkt von deiner E-Commerce-Plattform.
Kann ich die Integration trennen?
Ja. Du kannst die Verbindung jederzeit über das Dashboard von WAzion deaktivieren.
Verbinde deinen Online-Shop
Starte kostenlos mit 1 Million Credits. Keine Karte erforderlich.
