E-commerce e Negozi Online

WAzion per Negozi Online

Risolvi dubbi sui spedizioni, gestisci resi, recupera carrelli abbandonati e trasforma visitatori in acquirenti. Tutto tramite WhatsApp, il canale dove sono già i tuoi clienti.

Come WAzion aiuta a negozi online

Recupera carrelli abbandonati con messaggi personalizzati tramite WhatsApp

Rispondi automaticamente a domande su spedizioni, stock e tracciamento degli ordini.

Gestisci resi e cambi senza saturare la tua email di supporto

Invia raccomandazioni di prodotti basate sulla cronologia del cliente

Notifica automaticamente sullo stato dell’ordine e della consegna

Assisti i clienti internazionali con traduzione automatica in tempo reale

Il tempo è denaro

+25%

tasso di recupero dei carrelli abbandonati

80%

di consultazioni risolte automaticamente

0€

per iniziare a usarlo

Guarda come funziona

L’IA analizza ogni conversazione e ti suggerisce la risposta perfetta. Sei tu a decidere se inviarla o modificarla.

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Ana Martínez

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Dimostrazione simulata a scopo illustrativo

Funzionalità che adorerai

Suggerimento IA Personalizzato

L’IA apprende il tuo stile e suggerisce risposte perfette per ogni cliente.

Compiti e Promemoria

Programma i follow-up per ogni cliente e non perdere mai un’opportunità.

Etichette e Note

Organizza i tuoi clienti con etichette personalizzate e note visibili in ogni chat.

Traduzione Automatica

Assiste i clienti in qualsiasi lingua senza sforzo aggiuntivo.

Tu hai il controllo

WAzion è il tuo copilota IA: ti suggerisce risposte e tu decidi cosa inviare. E se vuoi, attiva il pilota automatico per far rispondere automaticamente secondo le tue regole.

Inizia gratis. Senza carta. Senza impegni.

Domande frequenti su WAzion per negozi online

Come aiuta WAzion a recuperare i carrelli abbandonati?
WAzion si integra con Shopify per rilevare i carrelli abbandonati e inviare messaggi personalizzati tramite WhatsApp. I messaggi includono i prodotti che il cliente ha lasciato nel carrello, con un link diretto per completare l’acquisto. I tassi di recupero tramite WhatsApp superano il 25%, ben al di sopra dell’email.
Posso gestire il supporto post-vendita del mio negozio online?
Sì. WAzion risponde automaticamente a domande frequenti su spedizioni, resi, taglie e disponibilità. Quando la richiesta richiede attenzione umana, la inoltra direttamente. In questo modo riduci il volume dei ticket e migliori l’esperienza del cliente.
Funziona con Shopify e altre piattaforme di e-commerce?
WAzion ha un’integrazione nativa con Shopify: ordini, carrelli, prodotti e clienti sincronizzati. Per altre piattaforme puoi utilizzare gli Endpoint CRM e i webhook per connettere il tuo sistema di gestione.
Può inviare notifiche di spedizione automatiche?
Sì. Quando viene aggiornato lo stato di un ordine su Shopify (confermato, spedito, consegnato), WAzion può inviare un messaggio su WhatsApp al cliente con il numero di tracciamento e il link di tracking.
Quanto costa WAzion per il mio negozio online?
Inizi gratis con 1 milione di crediti inclusi. Per un negozio online con 20-50 ordini giornalieri, questo copre diverse settimane di utilizzo. Dopo, pacchetti a partire da 29€ senza abbonamento né vincolo.

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