E-commerce e Lojas Online

WAzion para Lojas Online

Resolve dúvidas sobre envios, gerencia devoluções, recupera carrinhos abandonados e converte visitantes em compradores. Tudo pelo WhatsApp, o canal onde já estão seus clientes.

Como WAzion ajuda a lojas online

Recupere carrinhos abandonados com mensagens personalizadas pelo WhatsApp

Responda automaticamente a consultas sobre envios, estoque e acompanhamento de pedidos.

Gerencie devoluções e trocas sem sobrecarregar seu e-mail de suporte

Envie recomendações de produtos com base no histórico do cliente

Notifica automaticamente sobre o estado do pedido e a entrega

Atende clientes internacionais com tradução automática em tempo real

O tempo é dinheiro

+25%

taxa de recuperação de carrinhos abandonados

80%

de consultas resolvidas automaticamente

0€

para começar a usá-lo

Veja como funciona

A IA analisa cada conversa e sugere a resposta perfeita para você. Você decide se envia ou edita.

WhatsApp Web — Google Chrome

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A IA está analisando o contexto

AM

Ana Martínez

online

Escreva uma mensagem
WAzion
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Demonstração simulada para fins ilustrativos

Funcionalidades que você vai adorar

Sugestão de IA Personalizada

A IA aprende seu estilo e sugere respostas perfeitas para cada cliente.

Tarefas e Lembretes

Programa acompanhamentos para cada cliente e nunca perca uma oportunidade.

Etiquetas e Notas

Organize seus clientes com etiquetas personalizadas e notas visíveis em cada chat.

Tradução Automática

Atende clientes em qualquer idioma sem esforço adicional.

Você tem o controle

WAzion é seu copiloto IA: sugere respostas e você decide o que enviar. E se quiser, ative o piloto automático para que responda automaticamente com suas regras.

Comece grátis. Sem cartão. Sem compromissos.

Perguntas frequentes sobre WAzion para lojas online

Como a WAzion ajuda a recuperar carrinhos abandonados?
WAzion se integra com Shopify para detectar carrinhos abandonados e enviar mensagens personalizadas pelo WhatsApp. As mensagens incluem os produtos que o cliente deixou no carrinho, com um link direto para completar a compra. As taxas de recuperação pelo WhatsApp superam 25%, muito acima do email.
Posso gerenciar o suporte pós-venda da minha loja online?
Sim. WAzion responde automaticamente a perguntas frequentes sobre envios, devoluções, tamanhos e disponibilidade. Quando a consulta requer atenção humana, ela a encaminha diretamente. Assim, você reduz o volume de tickets e melhora a experiência do cliente.
Funciona com Shopify e outras plataformas de e-commerce?
WAzion tem integração nativa com Shopify: pedidos, carrinhos, produtos e clientes sincronizados. Para outras plataformas, você pode usar os CRM Endpoints e webhooks para conectar seu sistema de gestão.
Você pode enviar notificações de envio automáticas?
Sim. Quando o status de um pedido é atualizado no Shopify (confirmado, enviado, entregue), o WAzion pode enviar uma mensagem pelo WhatsApp ao cliente com o número de rastreamento e link de acompanhamento.
Quanto custa WAzion para minha loja online?
Você começa grátis com 1 milhão de créditos incluídos. Para uma loja online com 20-50 pedidos diários, isso cobre várias semanas de uso. Depois, pacotes a partir de 29€ sem assinatura nem permanência.

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