Doc Perguntas e Respostas
Assistentes de IA que respondem sobre seus documentos
Crie assistentes de documentação personalizados. Faça upload de manuais, guias ou FAQs e gere um widget que responda a perguntas com base no conteúdo dos seus documentos.
Múltiplos assistentes independentes
Ao contrário da Base de Conhecimento (que enriquece o WhatsApp/Chat), Doc Q&A te permite criar assistentes totalmente independentes. Cada um com seus próprios documentos, prompt e widget incorporável.
Como funciona
Cria um assistente
Dê um nome descritivo e escreva o prompt que define como deve responder: tom, restrições, personalidade.
Faça o upload dos seus documentos
PDF, DOCX, TXT, Markdown e mais. O sistema os processa e vetoriza automaticamente para pesquisa semântica.
Incorpora o widget
Copie o código de integração e cole-o onde quiser: centro de ajuda, documentação técnica, intranet...
Os visitantes perguntam
Escrevem perguntas em linguagem natural e a IA responde com base exclusivamente no conteúdo dos teus documentos.
Casos de uso
Documentação técnica
Manuais de usuário, guias de instalação, especificações. Os usuários perguntam “como configuro X?“ e obtêm respostas precisas.
Centro de ajuda
Perguntas frequentes, políticas, termos e condições. Reduz tickets de suporte com respostas automáticas 24/7.
Formação e cursos
Material educativo, guias de estudo. Os alunos consultam dúvidas sobre o conteúdo do curso.
Processos internos
Procedimentos, normativas, guias de funcionários. Sua equipe consulta processos rapidamente.
Formatos suportados
Em que se diferencia de outros produtos?
| Característica | Doc Perguntas e Respostas | Base de Conhecimento | Chat Web |
|---|---|---|---|
| Propósito | Assistentes independentes | Enriquecer WhatsApp/Chat | Chat geral na web |
| Múltiplas instâncias | ✓ Ilimitadas | ✗ Só uma | ✗ Só uma |
| Prompt personalizado | ✓ Por assistente | ~ Compartilhado | ~ Compartilhado |
| Widget incorporável | ✓ | ✗ | ✓ |
| Ideal para | Documentação, Perguntas Frequentes | Contexto adicional IA | Atenção geral |
Características incluídas
Multiidioma
Os visitantes perguntam no seu idioma e recebem respostas nesse mesmo idioma.
Prompt pelo assistente
Cada assistente pode ter instruções diferentes: tom, restrições, personalidade.
Histórico de perguntas
Consulta todas as perguntas recebidas com suas respostas, tokens e tempos.
Estatísticas
Métricas de uso: perguntas totais, últimos 7 dias, tempo médio de resposta.
Respostas baseadas em docs
A IA só responde com informações dos seus documentos, não inventa.
Widget adaptável
Adapta-se ao contêiner onde o insiras. Controla as dimensões com CSS.
Crie seu primeiro assistente Doc Q&A
Incluído na tua assinatura. Usa os mesmos créditos.
