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Instalar la extensión de WAzion

Instala WAzion en Google Chrome y configura tu cuenta en unos minutos.

¿Qué es la extensión WAzion?

WAzion es una extensión de navegador que funciona como copiloto de IA para WhatsApp Web. Se integra directamente en la interfaz de WhatsApp Web y te ayuda a responder más rápido con sugerencias inteligentes, sin ser un chatbot automatizado.

Importante: WAzion NO es un chatbot. Tú mantienes el control total: la IA sugiere, tú decides qué enviar.

¿Para qué sirve?

  • Recibir sugerencias de respuesta basadas en el contexto de la conversación
  • Traducir mensajes automáticamente a más de 100 idiomas
  • Analizar el sentimiento del cliente para mejorar la atención
  • Buscar productos y pedidos si tienes Shopify conectado
  • Activar respuestas automáticas con el Piloto Automático (opcional)

Cómo instalar y configurar paso a paso

1

Instala la extensión desde Chrome Web Store

Visita Chrome Web Store, busca “WAzion“ y haz clic en “Añadir a Chrome“. Confirma los permisos en el diálogo emergente.

Sobre los permisos: WAzion solo accede a WhatsApp Web (web.whatsapp.com). No accede a otras páginas.

2

Abre WhatsApp Web e introduce tu email

Abre WhatsApp Web en Chrome. Aparecerá un modal de WAzion pidiéndote tu email. Introdúcelo para registrarte o iniciar sesión.

3

Introduce el código de verificación

Recibirás un código de verificación en tu email. Introdúcelo en el modal que aparece en WhatsApp Web para completar el acceso.

4

Configura tu negocio en el Dashboard (primera vez)

Si es la primera vez, se te pedirá ir al Panel de Control (Dashboard). Es posible que por seguridad se te envíe otro código de verificación.

Introduce la URL de tu negocio o tienda. El sistema la analizará automáticamente.

5

Revisa y guarda tu prompt

El sistema creará automáticamente un prompt (instrucciones para la IA) basado en tu negocio. Revísalo, ajústalo si es necesario, y guárdalo. Ya puedes volver a WhatsApp Web o explorar el Dashboard.

6

Fija el icono de WAzion (opcional)

Para acceder fácilmente a WAzion, fija el icono en la barra de extensiones:

  1. Haz clic en el icono de puzzle en la barra del navegador
  2. Busca “WAzion“ en la lista
  3. Haz clic en el icono de chincheta para fijarlo

Navegador requerido

Chrome Google Chrome Único navegador compatible

Importante: WAzion NO funciona en Firefox, Safari, Edge, Brave ni otros navegadores. Requiere Google Chrome exclusivamente.

Problemas comunes durante la instalación

No aparece el botón “Añadir a Chrome“

Esto puede ocurrir si ya tienes la extensión instalada. Verifica en chrome://extensions si WAzion ya está en la lista.

Error “No se pudo añadir la extensión“

Intenta cerrar y abrir Chrome, o reinicia el navegador. Si persiste, verifica tu conexión a internet.

El icono no aparece en la barra

Haz clic en el icono de puzzle (extensiones) y fija WAzion usando el icono de chincheta.

Preguntas frecuentes

Siguientes pasos

Asistente WAzion

Informacion comercial y soporte tecnico

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