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Installare l’estensione di WAzion

Installa WAzion su Google Chrome e configura il tuo account in pochi minuti.

Cos’è l’estensione WAzion?

WAzion è un’estensione del browser che funziona come copilota di IA per WhatsApp Web. Si integra direttamente nell’interfaccia di WhatsApp Web e ti aiuta a rispondere più rapidamente con suggerimenti intelligenti, senza essere un chatbot automatizzato.

Importante: WAzion NON è un chatbot. Tu mantieni il controllo totale: l’IA suggerisce, tu decidi cosa inviare.

A cosa serve?

  • Ricevere suggerimenti di risposta basati sul contesto della conversazione
  • Tradurre automaticamente messaggi in più di 100 lingue
  • Analizzare il sentimento del cliente per migliorare l’assistenza
  • Cercare prodotti e ordini se hai Shopify connesso
  • Attivare risposte automatiche con il Pilota Automatico (opzionale)

Come installare e configurare passo dopo passo

1

Installa l’estensione dal Chrome Web Store

Visita il Chrome Web Store, cerca “WAzion“ e clicca su “Aggiungi a Chrome“. Conferma i permessi nella finestra a comparsa.

Sugli permessi: WAzion accede solo a WhatsApp Web (web.whatsapp.com). Non accede ad altre pagine.

2

Apri WhatsApp Web e inserisci la tua email

Apri WhatsApp Web su Chrome. Apparirà una finestra modale di WAzion che ti chiederà la tua email. Inseriscila per registrarti o accedere.

3

Inserisci il codice di verifica

Riceverai un codice di verifica via email. Inseriscilo nella finestra che appare su WhatsApp Web per completare l’accesso.

4

Configura la tua attività nel Dashboard (prima volta)

Se è la prima volta, ti verrà chiesto di andare al Pannello di Controllo (Dashboard). Per motivi di sicurezza potrebbe esserti inviato un altro codice di verifica.

Inserisci l’URL della tua attività o negozio. Il sistema lo analizzerà automaticamente.

5

Controlla e salva il tuo prompt

Il sistema creerà automaticamente un prompt (istruzioni per l’IA) basato sulla tua attività. Controllalo, aggiustalo se necessario e salvalo. Ora puoi tornare a WhatsApp Web o esplorare il cruscotto.

6

Fissa l’icona di WAzion (opzionale)

Per accedere facilmente a WAzion, fissa l’icona nella barra delle estensioni:

  1. Clicca sull’icona del puzzle nella barra del browser
  2. Cerca “WAzion“ nella lista
  3. Fai clic sull’icona della puntina per fissarla

Browser richiesto

Chrome Google Chrome Unico browser compatibile

Importante: WAzion NON funziona su Firefox, Safari, Edge, Brave né altri browser. Richiede esclusivamente Google Chrome.

Problemi comuni durante l’installazione

Il pulsante “Aggiungi a Chrome“ non appare

Questo può accadere se hai già l’estensione installata. Verifica in chrome://extensions se WAzion è già nella lista.

Errore “Impossibile aggiungere l’estensione

Prova a chiudere e aprire Chrome, o riavvia il browser. Se il problema persiste, verifica la tua connessione a internet.

L’icona non appare nella barra

Clicca sull’icona del puzzle (estensioni) e fissa WAzion usando l’icona della puntina.

Domande frequenti

Passi successivi

Assistente WAzion

Informazioni commerciali e supporto tecnico

Ciao! Sono l’assistente di WAzion. Posso aiutarti con informazioni su prezzi e piani, dubbi tecnici, configurazione o qualsiasi domanda sul nostro prodotto. Come posso aiutarti?
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