Stockage en nuage
Gère l’espace de stockage pour les fichiers de tes clients.
Qu’est-ce que le stockage de WAzion ?
WAzion vous permet de sauvegarder des fichiers associés à chaque client dans le cloud. Vous pouvez télécharger des documents, des images, des captures d’écran et d’autres fichiers importants.
Comment voir ton stockage
- Ouvre le tableau de bord de WAzion
- Dans le menu latéral, cliquez sur « Stockage »
- Tu verras l’espace utilisé et disponible
Quota et limites
L’espace de stockage disponible dépend de votre abonnement :
- • Le stockage de base est inclus dans votre compte
- • Vous pouvez augmenter l’espace en souscrivant un plan supérieur depuis cette même section.
- • Les captures d’écran comptent pour votre quota
Problèmes courants
Je n’avais plus d’espace.
Vous pouvez supprimer les fichiers dont vous n’avez plus besoin ou souscrire un stockage supplémentaire depuis le tableau de bord. Vous pouvez également vérifier quels clients ont le plus de fichiers enregistrés.
Je ne peux pas télécharger un fichier
Vérifie que le fichier ne dépasse pas la limite de taille autorisée et que tu disposes d’espace disponible. Certains formats de fichier peuvent être restreints pour des raisons de sécurité.
Comment supprimer des fichiers ?
Depuis l’extension Chrome, ouvre l’onglet du client et va à la section des fichiers. Là, tu peux supprimer les fichiers dont tu n’as plus besoin.
Questions fréquentes
Les fichiers sont-ils sécurisés ?
Oui. Les fichiers sont stockés en toute sécurité dans Google Cloud Storage avec un chiffrement et un accès restreint à votre compte.
Les clients peuvent-ils voir les fichiers ?
Non. Les fichiers sont privés et seuls les agents de votre compte peuvent les voir. Les clients n’ont pas accès au stockage.
