Armazenamento na Nuvem
Gerencie o espaço de armazenamento para arquivos dos seus clientes.
O que é o armazenamento da WAzion?
WAzion permite que você salve arquivos associados a cada cliente na nuvem. Você pode enviar documentos, imagens, capturas de tela e outros arquivos importantes.
Como ver seu armazenamento
- Abra o Painel de Controle do WAzion
- No menu lateral, clique em “Armazenamento
- Você verá o espaço usado e disponível
Quota e limites
O espaço de armazenamento disponível depende da sua assinatura:
- • O armazenamento base está incluído na sua conta
- • Você pode ampliar o espaço contratando um plano maior nesta mesma seção
- • As capturas de tela contam para a sua cota
Problemas comuns
Fiquei sem espaço
Você pode eliminar arquivos que não precise mais ou contratar armazenamento adicional a partir do Painel. Também pode verificar quais clientes têm mais arquivos armazenados.
Não consigo enviar um arquivo
Verifique se o arquivo não ultrapassa o limite de tamanho permitido e se você tem espaço disponível. Alguns formatos de arquivo podem estar restritos por segurança.
Como eu excluo arquivos?
Desde a extensão do Chrome, abra a ficha do cliente e vá para a seção de arquivos. Lá você pode eliminar os arquivos que não precisar mais.
Perguntas frequentes
Os arquivos estão seguros?
Sim. Os arquivos são armazenados de forma segura no Google Cloud Storage com criptografia e acesso restrito à sua conta.
Os clientes podem ver os arquivos?
Não. Os arquivos são privados e apenas os agentes da sua conta podem vê-los. Os clientes não têm acesso ao armazenamento.
