Cloud-Speicherung
Verwalten Sie den Speicherplatz für die Dateien Ihrer Kunden.
Was ist die Speicherung von WAzion?
WAzion ermöglicht es dir, für jeden Kunden zugehörige Dateien in der Cloud zu speichern. Du kannst Dokumente, Bilder, Screenshots und andere wichtige Dateien hochladen.
Wie du deinen Speicherplatz überprüfst
- Öffne das Dashboard von WAzion
- Klicken Sie im Seitenmenü auf „Speicher“.
- Du wirst den genutzten und verfügbaren Speicherplatz sehen
Gebühr und Grenzen
Der verfügbare Speicherplatz hängt von deinem Abonnement ab:
- • Der Basisspeicher ist in deinem Konto enthalten
- • Sie können den Speicherplatz erweitern, indem Sie in diesem Bereich auf einen größeren Tarif wechseln.
- • Screenshots zählen zu deinem Kontingent
Häufige Probleme
Ich hatte keinen Platz mehr.
Du kannst Dateien löschen, die du nicht mehr benötigst, oder zusätzlichen Speicherplatz über das Dashboard buchen. Außerdem kannst du überprüfen, welche Kunden die meisten Dateien gespeichert haben.
Ich kann keine Datei hochladen.
Stelle sicher, dass die Datei die zulässige Größenbeschränkung nicht überschreitet und dass genügend Speicherplatz vorhanden ist. Einige Dateiformate können aus Sicherheitsgründen eingeschränkt sein.
Wie lösche ich Dateien?
Von der Chrome-Erweiterung aus öffne den Kundenreiter und gehe zum Abschnitt Dateien. Dort kannst du die Dateien löschen, die du nicht mehr benötigst.
Häufig gestellte Fragen
Sind die Dateien sicher?
Ja. Die Dateien werden sicher in Google Cloud Storage mit Verschlüsselung und eingeschränktem Zugriff auf dein Konto gespeichert.
Können die Kunden die Dateien sehen?
Nein. Die Dateien sind privat und nur die Agenten deines Kontos können sie sehen. Kunden haben keinen Zugriff auf den Speicher.
