Funktionen für künstliche Intelligenz
Die KI ruft deine APIs in Echtzeit auf
Definieren Sie benutzerdefinierte Funktionen, die die KI während des Gesprächs ausführen kann. Verfügbarkeit abfragen, Reservierungen vornehmen, Preise überprüfen und mehr.
Was ist Function Calling?
Es ist eine Technik, die es der KI ermöglicht, während eines Gesprächs von dir definierte Funktionen auszuführen. Du legst fest, welche Daten aus der Nachricht extrahiert werden müssen und welchen Endpunkt deiner API sie aufrufen soll.
Wenn die KI erkennt, dass der Kunde etwas benötigt, das externe Daten erfordert (wie Verfügbarkeit, Preise oder Reservierungen), führt sie die Funktion automatisch aus und fügt das Ergebnis in ihre Antwort ein.
Arbeitsablauf
Kunde fragt
"Gibt es Verfügbarkeit für Freitag?"
KI erkennt Absicht
Extrahieren: Datum = Freitag
Rufe deine API an
GET /verfügbarkeit?datum=2026-01-10
Informierte Antwort
"Ja, es gibt freie Termine um 10:00 und 16:00 Uhr"
Anwendungsfälle
Verfügbarkeit prüfen
Restaurants, Friseursalons, Kliniken... Die KI fragt dein Buchungssystem ab und antwortet mit den freien Terminen.
Reservierungen vornehmen
Die KI kann direkt in deinem System Reservierungen erstellen, sobald der Kunde bestätigt.
Preise überprüfen
Abfrage von dynamischen Preisen, Kundenermäßigungen oder Sondertarifen in Echtzeit.
Lagerbestand prüfen
Für Geschäfte ohne Shopify: Verbinde dein Inventar und die KI informiert über die Verfügbarkeit.
Codes validieren
Überprüfen Sie Rabattcodes, Gutscheine oder Verweise, bevor Sie diese anwenden.
Bestellstatus
Überprüfen Sie den Bestellstatus in Ihrem ERP oder eigenen Verwaltungssystem.
Technische Spezifikationen
Unterstützte Methoden
- ✓ GET, POST, PUT, DELETE
- ✓ Benutzerdefinierte Header
- ✓ Bearer-Authentifizierung oder API-Schlüssel
Grenzen und Zeiten
- ⏱ Zeitüberschreitung: 60 Sekunden
- 🔄 Automatische Wiederholungen bei Fehlern
- 📊 Ausführungsprotokolle im Dashboard
Für Entwickler
Die Konfiguration erfolgt über das Dashboard von WAzion. Du definierst den Namen der Funktion, die Parameter, die die KI extrahieren soll, und den Endpunkt, an den der Aufruf erfolgen soll.
Technische Dokumentation ansehenHäufig gestellte Fragen
Muss ich programmieren können?
Um die Funktionen einzurichten, nein, aber du musst eine API haben, zu der du dich verbinden kannst. Wenn dein System eine API hat, kannst du diese verbinden.
Wie viele Funktionen kann ich erstellen?
Es gibt kein Limit. Du kannst so viele erstellen, wie du brauchst, um alle Anwendungsfälle deines Unternehmens abzudecken.
Funktioniert es mit Autopilot?
Ja. Wenn der Autopilot antwortet, kann er bei Bedarf Funktionen ausführen, um eine fundierte Antwort zu geben.
Was passiert, wenn meine API ausfällt?
WAzion versucht es automatisch erneut. Wenn es weiterhin fehlschlägt, antwortet die KI ohne diese Information und du kannst den Fehler in den Protokollen des Dashboards einsehen.
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