Tradução Automática
Atende clientes em qualquer idioma
Tradução bidirecional em tempo real. Seu cliente escreve em alemão, você responde em espanhol, e ambos veem a mensagem em seu idioma.
Como funciona a Tradução Automática?
WAzion detecta automaticamente o idioma de cada cliente. Quando você recebe uma mensagem em outro idioma, ela é exibida traduzida para o seu idioma. Quando você responde, o cliente recebe sua mensagem traduzida para o dele.
Tudo acontece de forma transparente. Nem você nem o cliente precisam fazer nada especial. Simplesmente você escreve em seu idioma e o cliente lê no dele.
Exemplo de tradução bidirecional
🇩🇪 Cliente escreve em alemão
"Guten Tag, wann wird meine Bestellung geliefert?"
Você vê:
"Buenos días, ¿cuándo se entregará mi pedido?"
🇪🇸 Você responde em espanhol
"Tu pedido llegará mañana antes de las 18:00"
Cliente recebe:
"Ihre Bestellung wird morgen vor 18:00 Uhr eintreffen"
Casos de uso reais
Dropshipping internacional
Venda na Europa sem saber alemão, francês ou italiano.
Turismo e hotéis
Atende hóspedes de qualquer nacionalidade no seu idioma.
Comércio eletrônico global
Expanda seu mercado sem contratar pessoal multilíngue.
Perguntas frequentes
Quantos idiomas suporta?
WAzion suporta mais de 100 idiomas, incluindo todos os principais idiomas comerciais: inglês, alemão, francês, italiano, português, chinês, japonês, árabe e muitos mais.
A tradução é automática ou manual?
É completamente automático desde que você tenha a opção de traduzir ativada. WAzion detecta o idioma do cliente e traduz em ambas as direções sem que você precise fazer nada.
O cliente sabe que uso tradução?
Não. O cliente recebe a mensagem em seu idioma de forma natural, sem nenhum indicativo de que foi traduzida. A experiência é completamente fluida.
Posso desativar a tradução para determinados contatos?
Sim. Você pode configurar a tradução por sessão ou desativá-la globalmente, se preferir.
A qualidade da tradução é boa?
WAzion usa modelos de IA avançados que oferecem traduções naturais e precisas, muito superiores aos tradutores tradicionais.
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