FUNCIONALIDAD

Traducción Automática

Atiende clientes en cualquier idioma

Traducción bidireccional en tiempo real. Tu cliente escribe en alemán, tú respondes en español, y ambos ven el mensaje en su idioma.

¿Cómo funciona la Traducción Automática?

WAzion detecta automáticamente el idioma de cada cliente. Cuando recibes un mensaje en otro idioma, lo ves traducido a tu idioma. Cuando respondes, el cliente recibe tu mensaje traducido al suyo.

Todo ocurre de forma transparente. Ni tú ni el cliente necesitáis hacer nada especial. Simplemente escribes en tu idioma y el cliente lee en el suyo.

Ejemplo de traducción bidireccional

🇩🇪 Cliente escribe en alemán

"Guten Tag, wann wird meine Bestellung geliefert?"

Tú ves:

"Buenos días, ¿cuándo se entregará mi pedido?"

🇪🇸 Tú respondes en español

"Tu pedido llegará mañana antes de las 18:00"

Cliente recibe:

"Ihre Bestellung wird morgen vor 18:00 Uhr eintreffen"

Casos de uso reales

🌍

Dropshipping internacional

Vende en Europa sin saber alemán, francés o italiano.

🏨

Turismo y hoteles

Atiende huéspedes de cualquier nacionalidad en su idioma.

🛒

E-commerce global

Expande tu mercado sin contratar personal multilingüe.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos idiomas soporta?

WAzion soporta más de 100 idiomas, incluyendo todos los principales idiomas comerciales: inglés, alemán, francés, italiano, portugués, chino, japonés, árabe, y muchos más.

¿La traducción es automática o manual?

Es completamente automática siempre que tengas activa la opción de traducir. WAzion detecta el idioma del cliente y traduce en ambas direcciones sin que tengas que hacer nada.

¿El cliente sabe que uso traducción?

No. El cliente recibe el mensaje en su idioma de forma natural, sin ningún indicador de que fue traducido. La experiencia es completamente fluida.

¿Puedo desactivar la traducción para ciertos contactos?

Sí. Puedes configurar la traducción por sesión o desactivarla globalmente si lo prefieres.

¿La calidad de traducción es buena?

WAzion usa modelos de IA avanzados que ofrecen traducciones naturales y precisas, muy superiores a los traductores tradicionales.

Casos de uso relacionados

Descubre cómo esta funcionalidad ayuda en diferentes escenarios

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