Traduzione Automatica
Assiste i clienti in qualsiasi lingua
Traduzione bidirezionale in tempo reale. Il tuo cliente scrive in tedesco, tu rispondi in spagnolo e entrambi vedono il messaggio nella propria lingua.
Come funziona la Traduzione Automatica?
WAzion rileva automaticamente la lingua di ciascun cliente. Quando ricevi un messaggio in un’altra lingua, lo vedi tradotto nella tua lingua. Quando rispondi, il cliente riceve il tuo messaggio tradotto nella sua.
Tutto avviene in modo trasparente. Né tu né il cliente dovete fare nulla di speciale. Semplicemente scrivi nella tua lingua e il cliente legge nella sua.
Esempio di traduzione bidirezionale
🇩🇪 Cliente scrive in tedesco
"Guten Tag, wann wird meine Bestellung geliefert?"
Tu vedi:
"Buenos días, ¿cuándo se entregará mi pedido?"
🇪🇸 Tu rispondi in spagnolo
"Tu pedido llegará mañana antes de las 18:00"
Cliente riceve:
"Ihre Bestellung wird morgen vor 18:00 Uhr eintreffen"
Casi di utilizzo reali
Dropshipping internazionale
Vendi in Europa senza conoscere tedesco, francese o italiano.
Turismo e hoteleria
Accoglie ospiti di qualsiasi nazionalità nella loro lingua.
Commercio elettronico globale
Espandi il tuo mercato senza assumere personale multilingue.
Domande frequenti
Quante lingue supporta?
WAzion supporta più di 100 lingue, inclusi tutti i principali idiomi commerciali: inglese, tedesco, francese, italiano, portoghese, cinese, giapponese, arabo e molti altri.
La traduzione è automatica o manuale?
È completamente automatica purché tu abbia attivata l’opzione di tradurre. WAzion rileva la lingua del cliente e traduce in entrambe le direzioni senza che tu debba fare nulla.
Il cliente sa che uso la traduzione?
No. Il cliente riceve il messaggio nella sua lingua in modo naturale, senza alcun indicatore che sia stato tradotto. L’esperienza è completamente fluida.
Posso disattivare la traduzione per alcuni contatti?
Sì. Puoi configurare la traduzione per sessione o disattivarla globalmente se preferisci.
La qualità della traduzione è buona?
WAzion utilizza modelli di IA avanzati che offrono traduzioni naturali e precise, molto superiori ai traduttori tradizionali.
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