Prioritizzatore di Conversazioni
Scansiona e classifica automaticamente le tue conversazioni di WhatsApp per urgenza, sentimento e impatto sul business.
Che cos’è il Priorizzatore?
Il Priorizzatore è uno strumento alimentato da IA che scansiona tutte le tue conversazioni di WhatsApp e le classifica in base all’importanza. Analizza l’urgenza, il sentimento del cliente e l’impatto potenziale sul tuo business in modo che tu sappia sempre quali conversazioni affrontare per prime.
Come accedere
Fai clic sul pulsante Priorizzatore nel menu flottante di WAzion su WhatsApp Web. Il menu flottante appare nell’angolo in basso dello schermo quando l’estensione è attiva.
Come funziona
Fase 1: Scansione
Il Priorizzatore scansiona tutte le conversazioni non archiviate della tua lista di chat su WhatsApp Web. Raccoglie i messaggi recenti di ogni conversazione.
Fase 2: Analisi IA
I dati di ogni conversazione vengono inviati a GPT per un’analisi individuale. L’IA valuta l’urgenza, identifica la categoria, rileva l’intenzione del cliente e suggerisce un’azione raccomandata.
Risultati
I risultati sono presentati come schede ordinate per priorità. Ogni scheda include un punteggio di urgenza, la categoria della conversazione (vendite, supporto, consulenza, ecc.), l’intenzione del cliente e un’azione suggerita.
Modalità interattiva
Dopo la scansione iniziale, puoi fare domande di follow-up per filtrare ed esplorare i risultati senza dover rieseguire la scansione. L’IA utilizza l’analisi esistente per rispondere immediatamente.
Esempi di domande
- • Mostrami le conversazioni di vendita
- • Quali clienti necessitano di una risposta urgente?
- • C’è qualche cliente insoddisfatto?
- • Filtra per conversazioni con intenzione di acquisto
Dettagli aggiuntivi
Cache dei risultati
I risultati dell’analisi rimangono in memoria per 1 ora. Se riapri il Priorizzatore entro quel periodo, vedrai i risultati precedenti senza dover ri-analizzare, risparmiando tempo e crediti.
Aprire conversazione
Fai clic su qualsiasi scheda di risultato per aprire direttamente quella conversazione su WhatsApp Web. In questo modo puoi passare dalla priorità all’azione con un solo clic.
