Tâches et Rappels
Créez des tâches et des rappels pour ne manquer aucun suivi avec les clients.
Quelles sont les Tâches ?
Les tâches vous permettent de créer des rappels associés à un client. Vous pouvez programmer des suivis, des appels ou toute action que vous devez effectuer à l’avenir.
Comment créer une tâche
- 1 Ouvre le panneau latéral dans une conversation
- 2 Va à la section des Tâches
- 3 Appuie sur le bouton ajouter une tâche
- 4 Remplissez le titre, la date, l’heure et l’agent assigné
- 5 Enregistre la tâche
Notifications
Vous recevrez des notifications dans le navigateur lorsque une tâche approchera de sa date limite. Assurez-vous d’avoir activé les notifications dans Chrome.
