Question à la Conversation
Posez des questions en langage naturel sur l’historique
Au lieu de lire des centaines de messages, demande simplement. L’IA analyse l’historique complet et te répond instantanément.
Comment ça fonctionne ?
Depuis le panneau de WAzion, vous pouvez poser des questions sur n’importe quelle conversation en langage naturel. L’IA lit tout l’historique et vous donne une réponse concise.
Tu n’as pas besoin de mémoriser les dates ni de chercher manuellement. Pose des questions comme “quel produit il/elle voulait acheter?“ ou “quand a eu lieu sa dernière plainte?“ et obtiens la réponse immédiatement.
Exemples de questions
Question :
"Quel produit intéressait ce client ?"
Question :
"Avons-nous promis une réduction ?"
Question :
"Combien de fois avez-vous contacté ce mois-ci ?"
Question :
"Quels problèmes avez-vous rencontrés avec les envois ?"
Question :
"Résume les 5 dernières conversations"
Question :
"Quelle méthode de paiement préférez-vous ?"
Cas d’utilisation réels
Contexte rapide
Reprends une ancienne conversation sans lire tout l’historique.
Vérifier les promesses
Lui ai-je offert une réduction ? - Vérifie les engagements antérieurs.
Historique des incidents
Consultez les problèmes passés avant de répondre à une nouvelle plainte.
Sans limite de messages
L’IA peut analyser tout l’historique disponible, quel que soit le nombre de messages.
Pose une question dans ta langue
Vous pouvez poser des questions en espagnol même si la conversation se déroule dans une autre langue.
Questions fréquentes
Combien d’historique pouvez-vous analyser ?
Tout l’historique disponible sur WhatsApp Web. Il peut analyser des conversations datant de plusieurs mois sans problème.
Est-ce que cela consomme beaucoup de crédits ?
La consommation dépend de la longueur de l’historique, mais elle est optimisée pour être efficace. Une requête typique consomme entre 5 000 et 20 000 crédits.
Analyse-t-il des audios et des photos ?
Pour l’instant, il analyse les messages texte. S’ils sont transcrits (avec la fonction de transcription), il les inclut également.
Est-ce différent du Résumé des Conversations ?
Oui. Le Résumé génère un texte automatique. “Poser une question à la Conversation“ te permet de poser des questions spécifiques et d’obtenir des réponses concrètes.
Demande à tes conversations
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