Pregunta a la Conversación
Haz preguntas en lenguaje natural sobre el historial
En lugar de leer cientos de mensajes, simplemente pregunta. La IA analiza el historial completo y te responde al instante.
¿Cómo funciona?
Desde el panel de WAzion, puedes hacer preguntas sobre cualquier conversación en lenguaje natural. La IA lee todo el historial y te da una respuesta concisa.
No necesitas recordar fechas ni buscar manualmente. Pregunta cosas como “¿qué producto quería comprar?“ o “¿cuándo fue su última queja?“ y obtén la respuesta inmediatamente.
Ejemplos de preguntas
Pregunta:
"¿Qué producto le interesaba a este cliente?"
Pregunta:
"¿Le prometimos algún descuento?"
Pregunta:
"¿Cuántas veces ha contactado este mes?"
Pregunta:
"¿Qué problemas ha tenido con envíos?"
Pregunta:
"Resume las últimas 5 conversaciones"
Pregunta:
"¿Qué método de pago prefiere?"
Casos de uso reales
Contexto rápido
Retoma una conversación antigua sin leer todo el historial.
Verificar promesas
“¿Le ofrecí algún descuento?“ - Verifica compromisos anteriores.
Historial de incidencias
Consulta problemas pasados antes de responder a una nueva queja.
Sin límite de mensajes
La IA puede analizar todo el historial disponible, sin importar cuántos mensajes haya.
Pregunta en tu idioma
Puedes preguntar en español aunque la conversación sea en otro idioma.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto historial puede analizar?
Todo el historial disponible en WhatsApp Web. Puede analizar conversaciones de meses atrás sin problema.
¿Consume muchos créditos?
El consumo depende de la longitud del historial, pero está optimizado para ser eficiente. Una consulta típica consume entre 5.000 y 20.000 créditos.
¿Analiza audios y fotos?
Por ahora analiza mensajes de texto. Si los audios están transcritos (con la función de transcripción), también los incluye.
¿Es diferente del Resumen de Conversaciones?
Sí. El Resumen genera un texto automático. “Pregunta a la Conversación“ te permite hacer preguntas específicas y obtener respuestas concretas.
Pregúntale a tus conversaciones
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