Fatturazione
Gestisci le tue fatture, i metodi di pagamento e gli abbonamenti.
Cosa puoi fare?
Come accedere
- Apri il Dashboard di WAzion
- Nel menu laterale, clicca su “Fatturazione
- Vedrai la tua cronologia delle fatture e le opzioni di pagamento
Problemi comuni
Non trovo la mia fattura
Le fatture vengono generate automaticamente dopo ogni pagamento. Se hai appena effettuato un pagamento, attendi alcuni minuti. Puoi anche cercare per data o numero di fattura.
Il mio pagamento è stato rifiutato
Verifica che la tua carta abbia fondi sufficienti e che non sia bloccata per gli acquisti online. Puoi anche provare con un altro metodo di pagamento.
Ho bisogno dei dati di fatturazione
Le fatture includono tutti i dati necessari per la tua contabilità. Se hai bisogno di dati aggiuntivi o di una fattura con formato speciale, contatta il supporto.
Domande frequenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe, il nostro gateway di pagamento sicuro.
Quando viene emessa la mia fattura?
Le fatture vengono generate automaticamente ogni volta che effettui un pagamento su WAzion: acquisto di crediti, abbonamento di archiviazione o licenze per agenti aggiuntivi.
Posso ottenere un rimborso?
I crediti non utilizzati sono rimborsabili. Contatta l’assistenza per richiedere un rimborso spiegando la tua situazione.
