FONCTIONNALITÉ

Capture d’écran

Enregistre les conversations en un clic

Capturez n’importe quelle conversation de WhatsApp Web et enregistrez-la sous forme d’image. Idéal pour documenter des accords, des plaintes ou des informations importantes.

Pourquoi enregistrer des conversations ?

Parfois, vous avez besoin de conserver une conversation comme preuve ou référence. Un accord avec un client, une plainte reçue, des instructions spécifiques ou toute information que vous souhaitez documenter.

WAzion vous permet de capturer n’importe quelle partie de la conversation en un seul clic. L’image est enregistrée dans le cloud et associée au client.

Comment ça marche

1

Sélectionner

Cliquez sur le bouton de capture dans la conversation.

2

Capture

Une image de la conversation visible est générée.

3

Sauvegarder

L’image est stockée automatiquement dans le cloud.

Cas d’utilisation

📝

Accords commerciaux

Documente les prix, conditions ou engagements convenus via WhatsApp Business.

Plaintes et réclamations

Conserve des preuves des problèmes signalés par les clients.

📦

Instructions d’expédition

Capturez les adresses ou instructions spéciales de livraison.

Questions fréquentes

Où sont enregistrées les captures ?

Les captures sont stockées dans le cloud de WAzion, associées au client correspondant.

Puis-je télécharger les captures d’écran ?

Oui. Vous pouvez voir et télécharger n’importe quelle capture enregistrée depuis WAzion.

Les captures prennent-elles de l’espace de stockage ?

Oui. Les captures d’écran comptent comme des fichiers stockés dans ta capacité de stockage.

Cas d’utilisation associés

Découvrez comment cette fonctionnalité aide dans différents scénarios

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