Recherche de clients
Trouvez rapidement des clients par téléphone, email ou numéro de commande.
Qu’est-ce que la Recherche de Clients ?
La recherche de clients vous permet de trouver des conversations spécifiques en recherchant selon différents critères : numéro de téléphone, email ou numéro de commande de votre boutique en ligne.
Critères de recherche
Par téléphone
Saisissez le numéro de téléphone complet ou partiel pour rechercher des clients.
Par email
Cherchez des clients par leur adresse e-mail (nécessite une boutique en ligne connectée).
Par numéro de commande
Entrez le numéro de commande de votre boutique en ligne pour trouver le client associé.
Comment utiliser
- 1 Appuie sur le bouton déroulant (FAB) à gauche
- 2 Sélectionnez “Rechercher un client“ dans le menu WAzion Apps
- 3 Introduisez le critère de recherche
- 4 Cliquez sur le résultat pour ouvrir la conversation
